Tinder Hesabım Kilitli, Profil Kartları Yüklenmiyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor

Tinder’da 7 Ocak tarihinde bir üyelik açtım. Benden kimliğimi doğrulamam istendi, gerekli tüm doğrulama adımlarını eksiksiz yaptım ve hesap ilk bakışta sorunsuz açılmış gibi göründü.

Ancak hesabım kitli gibi duruyor; profil kartları kesinlikle yüklenmiyor, kimseyi göremiyorum ve mesajlarım gitmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı cihazdan denedim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım, makalelerde ve yardım bölümünde yazan tüm adımları uyguladım ama hiçbir şekilde düzelmedi.

Destek kısmından defalarca yazmama rağmen sadece otomatik cevaplar geliyor, bazen de hiç dönüş yapılmıyor. Gerçek bir yetkiliyle iletişim kuramıyorum, bu yüzden ne sorunun sebebini öğrenebiliyorum ne de çözüm alabiliyorum. Ayrıca hesabı bile silemiyorum, uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum ama aynı zamanda kapatamıyorum.

Tinder’dan hesabımın incelenerek üzerindeki kilidin kaldırılmasını, profil kartlarının ve mesajlaşma özelliklerinin normal şekilde çalışmasını veya olmuyorsa hesabımın tamamen silinmesini talep ediyorum. Bana manuel, gerçek bir müşteri temsilcisi tarafından e‑posta veya telefon yoluyla dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Hesabım şu e‑posta ve telefon numarasına bağlı: r************@gmail.com / +90 ***********79.