Tinder Hesabımda Süregelen Sorunlara Çözüm Ve Destek Ekibinden Yanıtsızlık

Yaklaşık 1 aydır Tinder hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Profilim aktif olmasına rağmen ne eşleşme alabiliyorum ne de mesaj gönderebiliyorum. Ayrıca hesabımı silmeye çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı internet bağlantıları (Wi-Fi ve mobil veri) üzerinden denedim ancak hiçbir değişiklik olmadı.

Sorunun çözümü için defalarca Tinder destek ekibine e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Profilim için kimlik doğrulaması istenmişti, bunu da tamamladım ancak sorun devam ediyor. Ücretli bir aboneliğim olmamasına rağmen, bu kadar uzun süre boyunca çözüm sunulmaması ve destek ekibinin ilgisiz kalması beni mağdur etti.

Hesabımın (b************@gmail.com) bir an önce incelenerek sorunun giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.