to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 15.09.2024 tarihinde saat 06:50'de İstanbul Beyrut, Lübnan'a Türk Hava Yolları'ndan iki bilet rezervasyonu yaptırdım. Belirtilen saatte havalimanına gidip teslim aldım, bagajları teslim ettim ve ücretini ödedim. Aşırı kilolu olduğumu bilerek havayolunun koltuğumu değiştirmesine şaşırdım. Havaalanında bekledikten sonra ekstra ücret ödeyerek ve yoğunluktan dolayı uçağa binmemize izin vermediler. Daha sonra uçağın havalandığını söylediler. Havayolu şirketini aradım ve olanları anlattım. Sorunu mesajla yazıp kendi sitelerinden göndermem gerektiğini söylediler. Tekrar aradığımda içeri girip poşetleri teslim etmediğimi, sorunumu acil listesine aldıklarını, direkt benimle iletişime geçeceklerini söylediler, ben de arayan olmadı. Havaalanındaki ofislerinden yeni bilet rezervasyonu yapabileceklerini söylediler ve seyahat edemediğim için kart rezervasyonu yaptığımda kartın fiyatı daha pahalıydı. Önceki kartımla aynı özelliklere sahip olduğunu bildiğim için ilk rezervasyon yaptığım kartın fiyatından fazla bagaj ücreti ödediğimi söyledim ve iade edip bagajları havaalanı deposundan getirdiler. Önceki uçuş için bana tazminat ödemediler. Söylediğim tüm havaalanı çalışanları bunun benim hatam olmadığını, yalnız olmadığımı ve aynı durumdan muzdarip birçok kişinin olduğunu söyledi. Benim gibi bir şey
12.08.2024-16.08.2024 gidiş dönüş olarak bilet almıştık. Bir sürü problemle karşılaştım yani yani buradan hangi birini anlatayım bilemiyorum. Öncelikle asıl sorunum bagajımın ayağını kırık bir şekilde teslim aldım bebek arabasını Tent esi yamulmuş ve bir köşesi yırtık bir şekilde teslim aldım. Havaa...
Türk Hava Yolları TK646, 20.10.2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Mogadishu, Afrika'ya olan uçuşum için uçağa bindim. Sabah Afrika'ya geldiğimde bagaj beklerken bagajım gelmedi. Orada muhatap olacağım kimse yoktu. Daha önce böyle bir şeyle karşılaşan kişiler, bagajın İstanbul'da kalmış olabilec...
Türk Hava Yolları TK2660 22.07.2023 İstanbul/Sivas uçuşuna 5. Ayda aldığım bilet ile zorlanarak katılabildim. Uçuş 17:05 te iken ben 13:00 sularında online check-in yapamadım sistemde bir sorun oluştu uyarısı verdi. Havaalanına 16:05te gittim ve koltukların dolduğunu beni uçuşa alamayacaklarını beli...
Haziran 2024 tarihinde overbook sebebiyle uçağa alınmadım ve fazladan 1 gün konaklama yapmak durumunda kaldım. İstanbul'a döndükten sonra THY'ye sitelerindeki geri bildirim bölümü üzerinden ulaştım ve uçuş bilgilerimi yazdım. Bana daha sonra ödeme yapacaklarını söylediler ve hesap bilgilerimi istedi...
Türk Hava Yollarında 4 Haziran 2025 19.35 Dalaman-İstanbul uçuşumda, el bagajım kiloyu aştığı için benden sadece aşan miktarın ücretini almak yerine, bütün bagajın ücretini aldılar. Ayrıca son anda, uçak kapısında beni sıkıştırdılar ve geri gidemeyeceğimi bilerek baskı kurdular. Normalde bagaj tesli...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.599 
Bilet 7.727 
Check-in 1.050 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 206 Kayıp Eşya 230 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 167 Rötar 940 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar