to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım-Aralık ayında kampanyalı olarak Land of Legends otelden rezervasyon yaptık. Uzun bir süre ücret çekilmeyince aradık ve ödeme mailinin unutulduğu ve paylaşılacağı tarafımıza iletildi. Uzun bir süre spam mailleri kontrol ederken mail geldiği ancak ödeme tarihinin geçtiğini gördük o günden sonra ne otele ne otel rezervasyon birimine ulaşamadık. WhatsApp merkezlerine yazmamıza rağmen dahi geri dönüş alamadık.
Ocak ayında Land of Legends otelden internet sitesi üzerinden rezervasyon yaptım, onay mesajı da geldi. Fakat aylardır uğraşmama rağmen ödeme maili bir türlü gelmiyor, karşımda muhatap bulamıyorum. Sürekli bir numaraya yönlendiriliyorum ancak sorun bir türlü çözülmüyor. Bir an önce artık dönüş bekli...
25 Ocak tarihinde Land of Legends Kingdom Hotel’in Antalya’daki kendi web sitesi üzerinden 947571758 numaralı rezervasyonumu kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonum 17 Eylül giriş, 20 Eylül çıkış tarihlerini kapsıyordu. Son bir haftaya kadar ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtilmişti ve bu ka...
23.07.2025 tarihinde The Land of Legends Antalya Tema Park için aldığım biletin iptalini talep ettim ve talebim kabul edildi. Ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen 5780 TL’lik ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri ilişkileriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat telefonlarıma cev...
The Land Of Legends için 7 Mart tarihinde yaptığım rezervasyonu ayın 3'üne kadar sebepsiz iptal edebileceğimi söyledikleri için otelin kendisinden arayarak rezervasyon yaptım. 26.02.2025 tarihinde oteli rezervasyon iptali için aradığımda, 'Tamam, işlemleri başlatıyorum, 21 gün içinde paranız iade ed...
15.08.2025 tarihinde Land of Legends web sitesi üzerinden aldığım tema park biletini iptal ettim ve 15.000 TL’lik iade talebinde bulundum. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin 21 gün içinde Kuveyt Türk banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeys...
Yorumlar