Temu Kt-02 Şikayeti

Ürünler eksik ve ulaşılmadı ve para iadesi yapmıyor temu Ben paramı geri istiyorum ve bunun içinde şikayetde bulunuyorum lütfen Bana paramı geri gönderin ulaşmayan eksik ürünler için para ödemeyeceğim. Eksik ürünler gönderiyorlar temudan ulaşmayan ürünlerim var.

Ürünlerimin iadesini yaptım ama bir ayı geçmesine rağmen daha para iadem yapılmadı ve sürekli erteleniyorum artık paramın iadesinin yapılmasını istiyorum. Bir ayı geçen bir süreç oldu. Daha hala bununla ilgili kesin bilgi vermiyorlar. Bu kadar uzun bir süreç olacağını bilmiyordum ve temu güvenimi kı...

Siparişimde üç ürün eksik parçalar halinde elime ulaştı ve bunu belirttiğimde sürekli reddedildim. Elimde kanıt olmasına rağmen para iadesi yapılmıyor. Ürünleri bu şekilde görünce çok sinirlendim ve üzüldüm. Lütfen, sizden yardım istiyorum. Para iadesi için elinizden geleni yapmanızı rica ediyorum.

Geri iade talebinde bulundum fakat temu desteği bana boş torba gönderdiğimi söylüyor. Bu işin araştırılmasını talep ediyorum. Bana boş ürün gönderdiğimi iddia ediyorlar ve bu konunun araştırılmasını, bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Temu'dan vermiş olduğum siparişim kargo eksik geldi. Firma kabul etmiyor. Temu'dan 27 Ocak'ta 3 adet ürün sipariş ettim, 11 Şubat'ta tek paket teslim edildi. Bekledim diğer ürünleri ama gelmedi, iade istedim. Firma kabul etmiyor. Yardımınıza ihtiyacım varken bu konuda ne yapabilirim?