Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Para İadesi: Müşteri Mağduriyeti Ve Beklenen Çözüm

profile
Emine
17 Mart 2025 11:20
3.117

Temu'dan 25 Şubat'ta sipariş iptali yaptım ve 7 Mart'a kadar para iadesi yapılacağı söylendi. 7 Mart geldiğinde para iadesi yapılmadı. İletişime geçtiğimde para iadesinin yapıldığı belirtildi. Bankamı arayıp sorduğumda para iadesinin olmadığını öğrendim. Tekrar iletişim kurduğumda bu sefer 27 Mart'ta teslim edileceği söylendi. İnsanların parasını 1 ay ellerinde tutma hakları yok. Para iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
17 Mart 2025 14:57 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, e****. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hiranurun
Hiranurun

İadeniz gerçekleşti mi acaba kaç günü buldu

Seda
Seda

Aynı sorunu yaşıyorum 1 ayı geçti güncelleme oldu mu sizde?

Emine
Emine
Şikayet Sahibi

Hayır 27 Mart yatmış olur dediler yatmazsa hesaba hesap ekstranızı atın dediler

Süleyman
Süleyman

Benimde gelmedi 36 günü geçti, temu yolladık diyor iade kanıtı var banka da diyor ki iade süreci başlatılmamış, arkadaş bu iade kimliğini ben ne yapacağım!? Para nerede? 128 milyar gibi talan ediyorlar resmen

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ceren
25 Mart 2025 20:20
1.418

profile
Vehide
09 Mart 2025 20:59
3.345
Temu'dan İptal Edilen Siparişin Para İadesi Neden Gecikti?

profile
Leyla
06 Mart 2025 08:13
2.687
Para İadesi Gecikmesi: 14 Günlük Süre Aşıldı
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri