to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Teknocell Şirketler Grubu adlı satıcıdan Golden Rose Waterproof Automatic Eyeliner 05 asansörlü göz kalemi 0.02 g siparişi verdim. Ürün açıklamasında renginin mat siyah olduğu belirtiliyordu ancak elime kahverengi bir ürün ulaştı. Renk farklı olduğu için, yani ürün ilandakiyle uyuşmadığından, ürünü hiç kullanmadan doğrudan iade talebi oluşturdum.
11 Şubat’ta aldığım bu ürün için yaptığım iade talebi 19 Şubat’ta “kozmetik ürünlerde iade yok” denilerek reddedildi. Oysa burada konu ürünün kozmetik olması değil, satılanla gönderilen ürünün renginin farklı olmasıdır. Sipariş numaram 10955338400’dür.
Ürün ilandaki renkle uyuşmadığı için, ayıplı/yanlış ürün kapsamında değerlendirilip iade talebimin onaylanmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Teknocell hattıma, umre için Suudi Arabistan yurt dışı paketi satın aldım. İlk paketi iki gün önce aldım ve işlem sonrası herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İşlemin gerçekleşmediğini düşündüğüm için bugün aynı paketi tekrar satın aldım ve bu kez SMS ile bildirim geldi. Faturama baktığımda ise aynı yur...
543 *******06 numaralı hattımla TEKNOSACELL45GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala, 20/04/2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. (Son bir ay kala cayma bedeli alınmamaktadır.) Yeni hatta geçiş yaptıktan sonra, Teknocell tarafından tarafıma son faturam olarak 911.25...
TeknosaCell 45 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kala uygulamada herhangi bir cayma bedeli görünmemesine rağmen, hattımı Turkcell’e taşıdığımda 1076 TL fatura çıkarıldı. Bu faturaya itiraz ettim ve 747 TL’nin iade edileceği söylendi. Ancak defalarca aramama rağmen sürekli oya...
TeknosaCell faturalı hattımın taahhüt süresi bitmeye yakınken bana uygun ve hesaplı bir tarife sunulmadığı için başka bir operatöre geçiş yaptım. Normalde her ay yaklaşık 390 TL civarında fatura öderken, 31 Ocak 2026 tarihli dönem için 5056****90 numaralı hattıma 1000 TL’nin üzerinde fatura yansıtıl...
Konu: TeknosaCell’in Haksız Cayma Bedeli Talebine İtiraz 0536********38 numaralı hattımda, 15/08/2025 tarihinde taahhüt süresinin bitimine yaklaşık 45 gün kala, 252 TL’lik tarife için tarafıma 1.600 TL gibi yüksek bir cayma bedeli faturası çıkarılmıştır. Bu bedelin, Tüketicinin Korunması hakkında K...
Yorumlar