to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan Oral-B D103 Vitality Cross Action Şarjlı Lila Diş Fırçası aldım. Teslimat No
cons2324222771_0. Ürün teslim edildi fakat yanlış. Kargo detaylarını ve gelen mesajları sizlerle paylaşacağım. Müşteri hizmetleri ile hem sözlü hem de WhatsApp'tan görüşme sağladım. Süreçte farklı bilgiler verdiler. Hatta sürecin nasıl ilerleyeceğine dair bilgilendirme bile yapmadılar. Ben tekrar ve tekrar aradığımda kargoya vermem söylendi. O da değişim içindi. Sonra mesaj geldi, iade talebiniz işleme alınmıştır. Ben iade yapmamıştım. Defalarca konuştum müşteri hizmetleri ile değişim olacağını, onlardan kaynaklı bir durum olduğunu. Zaten siyah renk seçmek isteseydim mağazadan da alabilirdim. Lila rengi için kargo ücreti ödedim. İade edecekseniz kargo ücretimi de ödeyin dedim. Şimdi mesaj geliyor. Yanlış gönderdikleri ürünü değiştirmek için gönderdiğim ürün, benim yanlış göndermem sebebiyle kabul edilmiyor. Ben hiç böyle bir mantık hatası görmedim. Ayrıca işlemler için aranmadım. Ben mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Neredeyse 1 ay olacak. Müşteri hizmetlerine de bu anlamda güvenim kalmadı maalesef.
Teknosa internet sitesinden Dyson gen5 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 5-10 dakika çalıştırdık ancak fırça uzantılarından birinde sıkıntı yaşadık. Eşimde henüz bu kadar kısa bir sürede böyle bir şey yaşadığı için ve bizim aldığımız rengin kutu içerisine dahil olmayan bir ba...
Teknosa uygulaması üzerinden satın aldığım ürün yanlış gönderildi. Yani bir Bluetooth lu kulaklıkla kablolu Kulaklığı ayırt edemeyen eleman çalıştırıyorsanız gerçekten inanamıyorum. Değişim için mağazaya ürünü geri gönderdim. Ama ürün teslim edildi yazmasına rağmen: "20242299566778 numaralı siparişi...
05.12.2023 tarihinde Teknosa internet sitesinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak tıraş makinesi almıştım. 07.12.2023 tarihinde kargo elime ulaştı. Tarafıma yanlış ve daha düşük bir model ürün gönderildi. Teknosa ile iletişime geçtiğimde mail üzerinde ürünün yanlışlığını gösteren ve fotoğraflar...
Marmara Forum Teknosa mağazasında yapmış olduğum alışverişte yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Son alışverişim, mağazaya karşı bakış açımı gerçekten çok değiştirdi ve bunu kendilerine de söyledim. 07.10.2024 tarihinde Oral-B İO 5 Şarjlı diş fırçasını aldım, kullanmaya başladım ve gerçek...
Yorumlar