Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve İlgisizlik: Müşteri Hizmetleri İle Çözülmeyen Sorun

Yanlış Teslimat Ve İlgisizlik: Müşteri Hizmetleri İle Çözülmeyen Sorun
Yanlış Teslimat Ve İlgisizlik: Müşteri Hizmetleri İle Çözülmeyen Sorun
Yanlış Teslimat Ve İlgisizlik: Müşteri Hizmetleri İle Çözülmeyen Sorun
profile
Ramazan
05 Mart 2025 14:41
524

03.03.2025 tarihinde Teknosa.com'dan aldığım 2326316116 numaralı siparişim olan Huawei FreeBuds SE 2 Ada Mavisi ürünüm, 04.03.2025 tarihinde UPS kargoya verilmiş olup, 05.03.2025 tarihinde H***** A**** isimli tanımadığım bir şahsın ürünü teslim aldığını öğrendim. Daha sonra önce Teknosa müşteri hizmetleri, ardından UPS müşteri hizmetleri ve tekrar Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptım. Sonrasında UPS Uşak şubesi ile yaptığım görüşmeler sonucunda, mağazadan atılan mail sonucu kargonun geri istendiği ve mağazadaki personelin benim adıma olan bu kargoyu teslim aldığını öğrendim. Teknosa Karun mağazası ile iletişime geçtiğimde ise benimle ilgilenen olmadı. Yapılan bu uygulamanın yasal bir yanı bulunmadığını ve bu yasal olmayan işlemleri gerçekleştirenler hakkında şikayetçi olup yasal süreci başlatacağımı buradan bildiriyorum.

05 Mart 2025 14:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Ramazan
Ramazan
06 Mart 2025 00:43

Sonuna kadar bu işin peşine düşeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selçuk
06 Mart 2025 21:09
539
Yanıltıcı Teslimat: Teknosa Ve UPS Türkiye İle Yaşanan Sorun
Yanıltıcı Teslimat: Teknosa Ve UPS Türkiye İle Yaşanan Sorun
Yanıltıcı Teslimat: Teknosa Ve UPS Türkiye İle Yaşanan Sorun
Yanıltıcı Teslimat: Teknosa Ve UPS Türkiye İle Yaşanan Sorun

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Süreci

profile
Resul
06 Mart 2025 23:30
582
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Süreci
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Süreci
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Süreci
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Süreci
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 19:09
340
"Sayın Teknosa yetkililerine çok teşekkür ederim, ücretim hızlı bir şekilde iade edildi süreçten memnun kaldım."
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkay
06 Aralık 2023 16:56
333
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Mart 2025 16:17
205
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri