Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknosa Uzatılmış Garantiden Tamir Ücreti Talebi

Teknosa Uzatılmış Garantiden Tamir Ücreti Talebi
profile
Emrah
30 Temmuz 2024 13:37
541
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Teknosa ya çalıştığı uzatılmış garanti sigorta şirketine ve servisteki arkadaşlara ilk etapta sıkıntı çıkarmalarını rağmen. Sorunu sonuçsuz bırakmadıkları arızayı çözdükleri için ve tüketiciye olan saygılarından dolayı hepsine teşekkür ediyorum. Herkese iyi günler dilerim.”

2019 yılında Teknosa'dan Vestel 55 inç TV aldım. 3 yıl garantiye ek olarak +3 yıl uzatılmış garanti yaptırdım, artı ücret ödeyerek. TV'de renk sorunu oldu. Geçen hafta uzatılmış garantiyle servis çağırdım. TV'yi aldılar ve bir hafta sonra tamir ücreti TV fiyatının üstünde diye artı para istediler. Ya da 2019'daki fatura değerinde hediye çeki vereceklerini söylediler. Yani tamir ücreti 2024 fiyatlarıyla, sigorta bedeli 2019 fiyatlarıyla. Ben sizden sıfır TV talep etmiyorum ki, ben ücretsiz tamir talep ediyorum. Siz bana 2019'da ödediğim parayı al, TV al diyorsunuz. Yaptığınız ayıp ne insan ahlakına ne ticaret ahlakına sığar.

30 Temmuz 2024 13:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Emrah
Emrah
30 Temmuz 2024 15:24

Teknosa'dan arkadaşlar sağ olsunlar değerli vakitlerini ayırıp konuyla ilgilendiler. Sorunumla ilgili bir şey yapamayacaklarını sigorta şirketi ne dediyse onun geçerli olduğunu memnuniyetsizliği mi üstlerine bildireceğini söylediler. Teşekkürler güvenilir Teknosa her şey satana kadar...

Emrah
Emrah
09 Ağustos 2024 13:11

Teknosa ya çalıştığı uzatılmış garanti sigorta şirketine ve servisteki arkadaşlara ilk etapta sıkıntı çıkarmalarını rağmen. Sorunu sonuçsuz bırakmadıkları arızayı çözdükleri için ve tüketiciye olan saygılarından dolayı hepsine teşekkür ediyorum. Herkese iyi günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halil
Halil

Merhabalar. Bende 2019 aralık ayında Teknosa'dan LG TV aldım. 2 yıl garanti üzerine 3 yıl ihtiyari sigorta yaptırdım. TV de LED ve reflektör arızası olduğunu tamir bedelinin fatura bedelini aştığından üzerine para talep edildi. Talep edilen tutar fatura bedelinden fazla. Siz nasıl ikna ettiniz ücretsiz tamir yapılması için bilgi verirseniz sevinirim

Emrah
Emrah
Şikayet Sahibi

Teknosa ilgilenmedi kardeşim. Servis ne diyorsa o dedi. Bende iki ci mesajı yazarak garanti servisindeki arkadaşlarla tekrar konuştum ücret vererek yaptırmayacağımı iade edilmesini talep ettim. İade işlemi için servisten aradılar. Yapmayın iade edin dedim. Tamam dediler. Ama daha sonra garanti firmasimdan mesaj geldi. İsleme alındı tamir ediliyor diye. Sanırım servisteki lerin para talepleri bunlar. Biraz zorlarsan oluyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
30 Ocak 2025 16:34
494

profile
Olcay
08 Eylül 2023 13:57
240
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Kasım 2023 12:13
562
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri