to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Gaziantep Prime Mall mağazasından telefon alırken kullanılan kredi sırasında müşteri temsilcisi kasko isteyip istemediğimizi sordu, istemediğimizi belirttik. Ona rağmen işlemleri hallederken " banka indirim verdi. Kaskoyu yaptık, kabul edersiniz diye düşündük denildi. Kasko yapıldı. Telefona hediye olan aksesuarları bile takmışlardı. İptal etmek istediğimizi söylediğimizde mağaza kapanış saatine geldi. İşlemler uzun sürer dediler. Bir sonraki gün Kilis Teknosa mağazasına gittik bize zorluk çıkardılar. Kaç oldu. Gidiyoruz mail attık mail bekliyoruz şeklinde oyalanıyoruz. İade için yasal sürecimiz dolmak üzere. Tüketici Hakları'na gideceğiz. Lütfen bu sorunu ivedi olarak çözün
Gaziantep Prime Mall mağazasından iki adet tlc42 marka çocuk saati aldım ve TeknosaCell hatla birlikte saatin biri hattı ve kampanyalı tarifi aktif ve diğeri için bana kampanya kodu geleceği ve aranacağı sözlü olarak verileceği söylendi. Ne arayan ne de mağaza telefonlara cevap verdi. 30 dakika uğra...
Ağustos ayında Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından aldığım Airpods kulaklığımın sağ teki birden uzaktan ve kısık ses vermeye başladı. İlk götürdüğümde garanti harici göndermişler ve ürünüm üzerinde kılıf olduğu için geri gönderildi (çıkartamadığım için özellikle sormama rağmen sorun olmaz onla...
Teknosa’dan iPhone 16 cihazım için ömür boyu koruma vaadiyle ekran koruması taktırdım. Ancak yaklaşık 1 aydır bu hizmetin karşılığını alamıyorum. Sorunumun çözülmesi için hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
19.09.2025 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kaskosuz satış yapılmayacağını ve cihazı sadece kasko ile birlikte alabileceğimi belirttiler. Zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği söylendi, aksi halde satış işlem...
Yorumlar