Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

20100
(4.682 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

29.093 Şikayet
Teknosa
20100
(4.682 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa'da Arızalı Ürün İadesi Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
İsmail
01 Nisan 13:09
3

JBL Kulaklığında Tuşların Kendi Kendine Basması Ve Bağlantı Sorunu

profile
Fatih
01 Nisan 12:11
21

Faturada Yazılan 5G Modeli Teslim Edilmedi, Yanlış Telefon Verildi

profile
Uğur
01 Nisan 12:11
35

Servis Süresi Aşıldı, Değişim Talebi Hemen İletilsin

profile
Rabia
01 Nisan 10:55
9
servis-suresi-asildi-degisim-talebi-hemen-iletilsin-1.jpg

Teknosa Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Kargo Ücreti İadesi Sorunu

profile
Naci
01 Nisan 08:45
7

Teknosa Satın Aldığım Sahte Apple Şarj Aleti Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
Doğa
01 Nisan 06:35
5

Faturama Onaysız Ek Hizmet Ve Paket Eklenmesi Ve 2.849 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Sami
01 Nisan 02:01
20

Powerbank Özelliği Olmadığı Söylenen Şarj Aleti İçin İade Talebi

profile
Tc Koray
31 Mart 21:54
2

Düşük Ses Seviyesinde Bile Sızıntı Yapan Kulaklık Ve Mağazadan İade Reddi

profile
Limon
31 Mart 21:32
32

Aksigorta Yanıltıcı Bilgisi Nedeniyle Telefon Değişimi Reddi

profile
Tuğba
31 Mart 20:54
60

Teknosa’da Kırık Mikrofonlu İphone 15 İçin Tüketici Hakem Kararı İhlali

profile
Adil
31 Mart 20:38
68

Teknosa Ve Lenovo’da Uzun Süreli Değişim Sorunu Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
Sadettin
31 Mart 20:01
58
teknosa-ve-lenovoda-uzun-sureli-degisim-sorunu-ve-yetersiz-cozum-teklifi-2.pdf
teknosa-ve-lenovoda-uzun-sureli-degisim-sorunu-ve-yetersiz-cozum-teklifi-1.pdf

Hasarlı Ürün İadesi İçin Geciken Ödeme

profile
Halil
31 Mart 18:39
42

İlk Günden Arızalı Çaycı İçin Tamir Yerine İade Talebi

profile
Rümeysa
31 Mart 15:56
40
ilk-gunden-arizali-cayci-icin-tamir-yerine-iade-talebi-1.jpg

Asus TUF Gaming A16 Dizüstü Bilgisayarında İlk Gün Ekran Ve Klavye Arızası, Değişim Talebi

profile
Can
31 Mart 15:44
45
Asus TUF Gaming A16 Dizüstü Bilgisayarında İlk Gün Ekran Ve Klavye Arızası, Değişim Talebi
Asus TUF Gaming A16 Dizüstü Bilgisayarında İlk Gün Ekran Ve Klavye Arızası, Değişim Talebi
asus-tuf-gaming-a16-dizustu-bilgisayarinda-ilk-gun-ekran-ve-klavye-arizasi-degisim-talebi-1.jpg

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?

Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.

Teknosa mağazaları nerelerdedir?

Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.

Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?

Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.

Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?

Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Teknosa kampanyaları nelerdir?

Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.