to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2025 tarihinde Teknosa Balıkesir Edremit Novada AVM mağazası içerisindeki şubesinden çocuğum için GTX Jacupulus tablet aldım. Ayrıca Gig Sigorta'dan da kasko yaptırdım. Tablet, 5 ay sonra sıvı temasıyla bozuldu. 20250928519 dosya numarası ile servise gönderdim. Sonrasında Gig Sigorta'dan, tabletin tamirinin mümkün olmadığı, onun yerine 3.444 TL tutarında hediye çeki tanımladıklarını bildiren bir mesaj aldım. Ben tableti ocak ayında 6.299 TL'ye aldım, bana ise 3.444 TL'lik hediye çeki gönderiliyor. Hediye çekiyle tablet bile alınamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz ne de ulaşabiliyoruz. Aldığım ürünün muadili tabletin gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürün alırken kaskoyu boşuna mı yaptırıyoruz? Eğer cevap verilmez ve mağduriyetim giderilmezse, tüm yasal haklarımı kullanacağımı Teknosa'ya ve Gig Sigorta'ya bildiririm.
29.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından aldığım Huawei Matepad marka tabletimi, kasko kapsamında tamir edilmesi için kargo ile Gig Sigorta’ya gönderdim. 02.09.2025’te teslim alındığı bilgisini aldım. 03.09.2025 tarihinde ise cihazımın tamirinin mümkün olmadığı ve bana yalnızca 5.8...
08.07.2024 Yılında tablet satın aldım*tutarı 6000 TL idi. 1000 TL daha verip kasko yaptım. Daha sonra çocuk elinden düşürüp ekranı kırıldı garanti için Teknosa'ya götürdüm*buna Gulf Sigorta bakıyor denildi. Bahsi gecen sigorta şirketini aradım*durumumu belirttim kargo kodu verdiler gönderdim. Aradan...
Teknosa mağazasından GTX marka tablet satın aldım. Ürünü alırken 1 yıl kasko yaptırdım. Ürünün arka kapağı kısmen çıkıp tuşları arka kapağın içinde kaldı, herhangi bir kırık, çatlak vb. bulunmamaktadır. Ekran, dokunmatik ve tuş basma yeri sorunsuz çalışıyor. Adapazarı Agaro AVM'deki görevliye ürünün...
19.04.2023 tarihinde çocuğum için Van Teknosa mağazasından 4000 TL'ye Lenovo marka tablet aldım. Teknosa çalışanları tarafından ürünün kullanıcı hatası vb. Durumlarda tamir edilebilmesi için 750 TL karlılığında ekstra 2 yıl kasko sigortası yaptırmamızı önerdiler. Bu şekilde ürünün göreceği her türlü...
19.03.2023 tarihinde Teknosa'dan Samsung Galaxy TAB A7 Lite tablet satın aldım. Teknosa çalışanlarının ısrarı ile tablet ile birlikte Gulf Sigorta şirketinden kasko hizmeti de satın aldım. Tabletimin ekran camı çatlaması sebebiyle Gulf Sigorta şirketiyle iletişime geçtim ve 20240915827 dosya numaras...
Yorumlar