to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce Optimum AVM’deki Tefal mağazasından almış olduğum teflon tava‑tencere setimin içinden çıkan iki tencerenin tabanı zamanla yamuldu ve şu an kapakları tam olarak kapanmıyor. Ürünler sadece normal ev koşullarında, özenli bir şekilde kullanıldı; herhangi bir darbe, düşme ya da yanl...
27.11.2025 tarihinde eşim bana hediye olarak İzmir Optimum AVM’deki Tefal mağazasından bir tencere ve bir de el blenderı aldı. Her iki ürünün de kutusunu hiç açmadık, kullanılmadı, tamamen yeni durumda olmalarına rağmen ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde mağaza perso...
Adana Optimum Tefal mağazasından 11 bin TL'lik kutulu tencere tava takımı aldık ve içerisinden 2 tane yamuk tencere çıktı değiştirmeye gittik teşhir ürün verdiler. Bir şey demedik eve geldiğimizde başka bir tavanın da yamuk olduğunu gördük ve bize yine teşhir ürün teklif ettiler. Ben bu kadar para v...
Üç yıl önce İzmir Optimum Tefal mağazasından aldığım Ingenio tencere setindeki 26cm olan tencerenin tabanında atma oldu. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri 2 yıllık garanti süresi dolduğu için bir şey yapamayacaklarını, zaten artık 26cm üretilmediğini, 700 TL karşılığında 24cm tencere alabileceğim...
