to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB'de olan hesaplarımın kapatılmasını mobil bankacılık üzerinden istediğimde şubeye gitmem gerektiği uyarısını veriyor. Ancak çalıştığım için mesai saatlerimden dolayı şubenize gitmem mümkün değil. Bankanızda bulunan tüm kartlarımı hesaplarımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
TEB uygulama hesabımı kapatmıyor, illa şubeye gidin diyor. Yoğun çalıştığım için şubeye gidecek vaktim olmuyor. Tüm bankacılık işlemleri online yapılabiliyor ancak sırf güvenlik için uygulama hesabımın silinmesini istediğimde kredi kartı açmam veya şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Kartım yok diye...
Mobilden TEB müşterisi oldum. Kart ve hesap açtırdım, şu an bunları kapatmak istediğimde sorun çıkarılıyor. Mobil çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezi, mesai saatleri içinde verdikleri numarayı aramamızı istiyor ama asla cevap verilmiyor. Hesabın bağlı olduğu Ümraniye şubesini arıyorum, hep ...
Cepte TEB mobil uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hesabımı kapatamayacaklarını, mutlaka bir TEB şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Hesap açılış işlemi dijital olarak kolayca yapılabiliyorken, kapatma işlemi için fiziksel ol...
TEB Bankası ile artık çalışmak istemediğim için banka kartı ve kredi kartımı kapatmak istedim. Kredi kartımı çok güzel bir şekilde kapattıktan sonra banka kartını kapatmamak için banka elinden geleni yapıyor. Tabii arayınca şubenizi arayınız diyor, şubeyi arayınca mobilden işlemleri gerçekleştiriyor...
TEB den açılan tüm hesap ve kartlarımı kapatmak istiyorum. Fakat mobil uygulamaları ve müşteri hizmetleri bunu gerçekleştirmiyor. Bu banka ile şu anda çalışmıyorum ve aktif bir hesabımın bulunmasını istemiyorum. Bunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar