to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum kredi kartıma 1.180 TL kart aidatı yansıtıldı. Ben aslında kart limitimi düşürmek ve kartımı kapatmak amacıyla müşteri temsilcisini aramışken, limitimi düşürmemem ve kartımı kapatmama taahhüdüm karşılığında 1.000 TL Bonus yansıtıldı. Görüşme sonrası kontrol et...
TEB Bonus Platinum kredi kartımın (sonu 1307 ile biten) ekstresinde, 07.03.2026 tarihinde 1.1080 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor, haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği...
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın sonu 7775 ile biten kartına, 04.03.2026 tarihinde hesap hareketlerimde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.180 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle karşılaşmam üzerine aynı gün bankanız müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim. Görüşme sırasında kar...
TEB Bonus Platinum kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Bankanın yönlendirdiği tahsilat birimine aktarıldığımda ise “gecikme yok” denilerek hatta bağlanmıyor ve işlem yapılamıyor. Şubeye bizzat giderek, müşteri hizmetlerini ara...
"Kısa sürede ve alternatif çözüm sürecinden dolayı teşekkürler."
TEB Bonus Visa Platinum ve Cepteb kredi kartlarımdan bu yıl sırasıyla 1.180 TL ve 600 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kart aidatı tahsil edildi. Kart aidatlarının iadesi için banka ile görüşmeme rağmen, sistemde “teklif çıkmıyor” denilerek hiçbir şekilde iade ya da mahsup işlemi yapılmadı. Y...
TEB Türk Ekonomi Bankası’na ait TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımı Şubat 2025’te bizzat müşteri hizmetlerini arayarak, kendi talebimle ve tüm borcunu sıfırlayarak kapattım. Görüşmede kartın kapatılması için onay verdim, kartın kapatıldığı da bana açıkça söylendi ve ben de bu kartla olan tüm ilişi...
Türk Ekonomi Bankası’na ait 4894 95** **** 4127 numaralı TEB Bonus Visa Platinum kredi kartım için, tarafımdan hukuken alınmaması gereken yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aralık 2025 dönemine ait ekstreme, 24.12.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtılmış ve bu tutar hes...
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 6 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.180 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ücret iadesi yapılmayaca...
"Teşekkürler"
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartı sonu 6108 ile biten kartıma, 23.12.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı...
"Banka tarafından aranarak kesinti iadesi yapıldı. Teşekkür ederiz."
TEB Bonus Platinum Dijital Troy kredi kartımın sonu 2329 ile biten kartına, 18.06.2025 tarihinde 1.180,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aynı kart için geçen yıl da kart aidatı kesilmiş olup, 2022 yılından bu yana kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu yılki ve geçmiş yıllardaki tü...
"Teşekkürler"
"Hızlı geri dönüş ve çözümünüz için teşekkürler."
9994 ile biten TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımın hesap hareketlerinde, 09.12.2025 tarihinde 1.180 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kr...
"Kısa sürede ve alternatif çözüm sürecinden dolayı teşekkürler"
TEB Bonus Platinum kartımın 1850 ile biten numarasına 26/11/2025 tarihinde 1.180,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda b...
12 Ekim Pazar günü TEB Platinum kredi kartımdan 1180 TL kart aidatı kesildiğini tesadüfen ekstreme bakarken fark ettim. Daha önce maaş müşterisi olduğum için böyle bir ücret alınmıyordu, ancak maaş müşteriliğim sona erince hiçbir bilgilendirme yapılmadan aidat kesilmeye başlandı. Durumu öğrenmek i...
TEB Bonus Platinum kredi kartımdan 4 Kasım 2025 tarihinde 1.180 TL aidat kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak, kesinlikle iade yapılmayacağı belirtildi. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak, alınan aidatın tarafıma i...
Uzun süredir CepteTeb kullanıcısıyım. Çok memnun olduğum bir bankaydınız. Maaş müşterisi olduğum farklı bir banka var; maaşım yattığı an size aktarıp işlemlerime sizden devam ediyordum, ta ki moralimi çok bozduğunuz ana kadar. 15/05/2025 tarihinde Bonus Troy Platinum kart açtım ve daha sonra kartımı...
TEB Platinum kredi kartımın limiti 4.000 TL olmasına ve kartı aktif olarak kullanmamama rağmen, 2 Ağustos tarihinde hesabımdan 1.200 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın sonu 0435 ile bitmektedir ve Kocaeli/İzmit Alemdar şubesinden başvuru yapmıştım. Bu aidat kesintisinden haberim yoktu; kesintid...
TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımın 8751 ile biten numarasına, 10/08/2025 tarihinde 1.180 TL kart ücreti yansıtılmıştır. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde TEB Platinum kredi kartımdan 1.180,00 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartıma geçiş sürecinde, telefonla bana Platinum kartın daha avantajlı olacağı söylendi; ancak yıllık kart ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kart başvurusu ve teslimi sırasında da herhangi bi...
04.08.2025 tarihinde, TEB Bonus Visa Platinum Kart’ımın (son dört hanesi: 5062) ekstreme 1.180 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu ücretin tarafıma önceden bildirilmeden alınmasını hukuken uygun bulmuyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h...
"Şikayetim üzerine 2 gün içinde kart ücretim iade edildi, ekstreye yansıdı. Konuyla ilgilenip kısa zamanda çözdükleri için teşekkür ederim."
Sonu 9728 ile biten TEB Bonus Visa Platinum kartımdan, 30 Temmuz 2025 tarihinde kesilen 1.180 TL'lik yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun h...
"Önce kart aidatının yarısını ödemeyi teklif ettiler hayırdedim karar ortada tamamını iade ettiler. Teşekkürler..."
TEB 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
