to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
25 Eylül günü İstanbul söğütlüçeşme durağından hızlı trenle Ankara Gar durağına saat 11.10 da seyahat edecektim. 1 saat önce geldim bineceğim durağa biletimi bir önceki sefer olan 10.35 seferi ile değiştirmek istedim. Uygulamadan 10.35 seferinde 97 kişilik boş yer görünüyordu. Bilet görevlisi bana 75 dakika önce bilet değişikliği yapabileceğini artık yapılamayacağını söyledi. Uçağa bile 1.5 saat öncesinde bilet değişikliği yaparak binmiş bir yolcu olarak diyorum ki 75 dakika uygulaması çok gereksiz ve saçma. Zamanın bu kadar değerli olduğu bir zamanda son biletleme zamanı için 30 dakika yeterli olmalı hatta bence son dakikaya kadar eğer yer boşluğu varsa biletleme yapılmalıdır bu mağduriyete izin verilmemelidir. TCDD bu saçma 75 dakika uygulamasını değiştirmelidir.
11.06.2025 tarihinde, Ankara Gar – İstanbul Söğütlüçeşme güzergahı için saat 06:50 seferli 81003 numaralı trene ait bileti adıma TCDD Taşımacılık sisteminden satın aldım (PNR: S251CLUUA – 780,00 TL). Ancak tren garında yapılan bilet kontrolünde, kimlik kartım okutulduğunda biletin Ankara–İstanbul d...
27 Kasım 2023 tarihinde İstanbul Pendik'ten Ankara Gar'a 29 Kasım 2023 tarihli sabah 06.38 seferine gidiş, 1 Aralık 2023 tarihli saat 15.20 trenine dönüş bileti aldım. 27 Kasım'da aynı gün, 29 tarihli gidiş biletimi 30 Kasım tarihi ile değiştirmek zorunda kaldım. Bu işlem için benden %10 bir kesinti...
TCDD artık ipin ucunu iyice kaçırdı. Geçen yıla kadar bilet değişikliğinde bir sınır yokken 75dk kuralı getirdi. Bu da yetmiyormuş gibi her bilet değişikliğinde 25TL ücret kesiyor. Saçmalıkları bunlarla da kalmıyor tabi ki de. Açığa bilet alma diye bir şey çıkarmışlar. Biletin açığa alınması demek p...
10.09.2025 tarihinde saat 12:05 civarında Eskişehir resmi TCDD bilet gişesinde, Eskişehir–Ankara tren bileti değişikliği yapmak istedim. Orijinal biletim 17:09 trenineydi, 12:35 trenine almak istedim. Gişe görevlisi bilet değişikliği için 45₺ fark ücreti aldı, ancak bana verilen yeni bilette yine 40...
06.08.2025 tarihinde Söğütlüçeşme-İzmit 14:10 seferi için saat 12.44'te 4 kişilik PNR No: S25HLCP4W bilet satın aldım. Ancak metrobüs gecikmesi sebebiyle biletleri değiştirmek istediğimde, sefer saatine 75 dakikadan az süre kaldığı için hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşama...
Yorumlar