Ödenen Biletler Uygulamada Görünmüyor Ve İade Talebi
22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 09.00 Ankara Eryaman kalkış, Konya Selçuklu varışlı YHT seferi için eşim T**** L**** A***** ve çocuğum Y**** A*** A***** adına 7. Vagonda 11a ve 11b koltuklarından oluşan iki adet bilet satın aldım. Ücret Kuveyt Türk hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen TCDD uygulaması üzerinden tarafıma biletler tanımlanmadı ve görüntülenmedi.
Ödemeye dair dekont ve işlem kanıtları elimde mevcut olmasına rağmen biletlerimi alamadım ve mağduriyet yaşadım. Ücretin tahsil edilip biletin verilmemesi nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödemesi alınan ancak verilmeyen bu biletlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.















