to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Bayram alışverişi için Ispartakule Tatlı Köy şubesine gittim ve ödemeyi Multinet kartımla yapmak istedim. Kasaya geldiğimde çalışanlar, Bayram dolayısıyla Multinet kartının geçerli olmadığını söyleyerek ödememi almadılar. Bunun üzerine aldığım tüm ürünleri kasada bırakmak zorunda kaldım ve bu durum karşısında kendimi son derece rencide ve mağdur hissettim.
Multinet kart bize bir lütuf ya da sadaka olarak verilmiyor; eğer Bayram döneminde geçerli olmayacaksa, bunun önceden ve açıkça camda ya da kasada bir uyarı ile belirtilmesi gerekir ki müşteriler alışverişlerini ona göre yapsın. Hiçbir bilgilendirme olmadan kasada böyle bir engelle karşılaşmak, hem zaman kaybı yaşamama hem de insanlar içinde küçük düşmüş hissetmeme sebep oldu.
Bu nedenle öncelikle yaşadığım mağduriyet için tarafıma yazılı veya sözlü bir özür dilenmesini, Multinet kartımla bu şubeden dilediğim zaman alışveriş yapabileceğimin açıkça ifade edilmesini ve böyle bir durum varsa da bunun önceden şeffaf şekilde duyurulmasını talep ediyorum.
8 Mart 2026 Pazar günü saat 19.11’den itibaren Esenyurt Mehterçeşme’deki Tatlıköy şubesine tatlı almak için gittim. İftar için yarım saatlik bir süre belirlemişler ve bu süre boyunca dükkânı tamamen kapatıp çıkmışlardı, içeride hiç kimse yoktu. Buna rağmen yan tarafta kendi yemeklerini yediklerini g...
17.03.2026 tarihinde saat 19:05 civarında, iftara yaklaşık 15 dakika kala Tatlıköy Beylikdüzü Gürpınar şubesine tatlı almak için gittim. Tatlı vitrininin önünde benden başka sadece bir müşteri vardı ve her zaman kasada duran sarışın bayan çalışan tepsilerle uğraşıyordu. Yüzü asık ve sinirli bir hald...
11.02.2026 tarihinde saat 20:45 sularında Getir uygulaması üzerinden Baazen Baklava’dan Cevizli baklava siparişi verdim. Ödemeyi Multinet ile yapmak ve aynı zamanda 100 TL indirim kodumu kullanmak istiyordum. Ancak uygulamada “tam ödeme yap” seçeneğine tıkladığım anda, indirimin uygulanmadığını ve ö...
22 Ekim 2025 tarihinde Sarıgazi 3 Şubesi'nden doğum günü pastası siparişi vermek istedim. Yıllardır Tatlıbak müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer, uzaktan ödeme kabul edilmediği için siparişimi gerçekleştiremedim. Şubedeki görevliler, artık uzaktan ödeme veya kapora...
Magnolia Shop uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. Geçen sene uygulama üzerinden yapılan bir çekilişle bir içecek ve iki tatlı hediyesi kazandım ve bu hediyelere ait kodları o dönem sistemlerine işledim. Uygulamaya girdiğimde hâlâ “hediyeleriniz mevcut” şeklinde görünüyor. 27.01.2026 tarihinde İ...
Yorumlar