Tango Visa Kartımda 101 Hata Kodu Nedeniyle Çekim İşlemi Gerçekleşmiyor

İki gündür Tango Visa kartımdaki bakiyem için çekim talebi veriyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. 24 saat aralıklarla iki kez çekim denemesi yaptım ve her seferinde işlem gerçekleşmeyip 101 numaralı hata kodu ile karşılaştım. Bu nedenle kartımdaki paramı kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içi destek bölümünden destek ekibine yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Ne sorunun sebebi açıklanıyor ne de çözüm üretiliyor.

Çekim talebimin acilen onaylanmasını ve bu hata koduna neden olan sorunun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilmeden, net bir şekilde bilgilendirilerek işlemin tamamlanmasını istiyorum.