to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Taç firmasının uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte tarafıma gönderilen ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimde bulunan Taç Ravello Viento 84 Parça 12 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Seti ile Taç Carabella 16 Parça Avantajlı Pişirme Seti ürünlerinin kutularını açtığımda, ürünlerin neredeyse tamamının çizik, ezik ve özensiz şekilde gönderilmiş olduğunu gördüm. Sorun yalnızca birkaç parça ile sınırlı olmayıp, tencere kapaklarından gövdelerine kadar birçok parçada deformasyon ve çizikler bulunmaktadır. Aynı şekilde çatal, kaşık ve bıçak setinde de benzer şekilde çizikler ve ezilmeler mevcuttur. Uzun süre siparişimin gelmesini bekledikten sonra ürünlerin bu şekilde gönderilmiş olması ayrıca hayal kırıklığı yaratmıştır. Bununla birlikte, uygulama üzerinden veya telefon yoluyla tarafınıza ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve iade süreci ile ilgili de açık bir yönlendirme bulunmamaktadır. Bu nedenle tarafıma gönderilen hasarlı ürünlerin iade sürecinin başlatılmasını ve ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Nakit ve taksitsiz trink ödendi. Gerekli görülmesi halinde ürünlere ait daha fazla fotoğrafları da tarafınıza iletebilirim. Maalesef 1 video yüklenebiliyordu inanın yüklenebilse bir dünya tek tek tüm ürünleri iletirdim. Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. İyi çalışmalar dilerim.
Trendyol üzerinden Taç Ev resmi satıcısından 11 Kasım 2025 tarihinde bir tencere seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 4,5 aylık kısa bir süre içinde tencerelerin iç kısımlarında hiçbir darbe, çizik veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ciddi kabarmalar oluşmaya başladı ve iç kapl...
31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile 3.654,01 TL’ye satın aldığım Taç Ev Valeriya Döküm 9 Parça Tencere Seti (Ürün kodu: 8681893346851), 2 Haziran’da Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda büyük tencerede çizik vardı, ancak çok büyük olmadığı için sorun etme...
4 Mart’ta Taç Ev’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet tencere seti ve 2 adet tabak satın aldım. Siparişim elime ulaştığında tabakların kırık ol...
Taç Ev’in kendi internet sitesinden Bengü model düdüklü tencereyi satın aldım, ürün iki gün önce elime ulaştı. Ne mail adresime ne de kutunun içine kesinlikle fatura gönderilmedi. Tarafıma bilinçli olarak kusurlu ürün gönderildiğini ve bu nedenle de fatura yollanmadığını düşünüyorum. Sipariş numara...
Taç markalı 7 litre düdüklü tenceremi kullanırken 21.02.2026 tarihinde mutfakta çok korkutucu bir olay yaşadım. Yemek pişirme esnasında tencere ocaktayken aniden çok yüksek ve ürkütücü bir ses çıkardı, ardından içindeki su kapaktan fışkırarak tavana kadar sıçradı. Ocaktan alıp indirmek için gerçekte...
Yorumlar