to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Taç markasına ait Valeria döküm 9 parça granit tencere seti aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen, sadece tahta kaşık kullanmama ve son derece özenli kullanmama karşın tencerelerin iç kısmında soyulmalar oluştu. Yaklaşık 1 haftadır bu soyulma sorunu ile karşı karşıyayım ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de Taç gibi bir markaya hiç yakışmayan bir kalite problemi.
Soyulmalar tencerelerin iç yüzeyinde belirgin şekilde görülüyor ve bu haliyle seti kullanmaya devam etmek istemiyorum. Elimde sipariş tarihim ve görsel kayıtlar mevcut, istenirse paylaşabilirim. Trendyol veya satıcıyla henüz uygulama üzerinden bir görüşme sağlamadım.
Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün onarımıyla sorunun gerçekten çözüleceğine de güvenemiyorum. Bu nedenle Taç markasından ve Trendyol’dan granit tencere setimin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ya da sorunsuz, aynı özelliklerde yeni bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Taç Carabella granit tencere setini 25 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden alındı, eşim bana hediye olarak aldı. Eşim ürünü yıkayıp dolaba yerleştirmiş, ben ise birkaç gün sonra detaylı bakınca tencerelerden birinin çizik olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez satıcıya yazdım, iade edin dedi...
Trendyol üzerinden Taçev satıcısından Taç c 30cm Derin Döküm tencere sipariş verdim. Ürün 20.02.2026 tarihinde öğleden sonra elime ulaştı. Kargo elime geçtiğinde tencerenin özensiz bir şekilde paketlendiğini gördüm; kendi kutusuyla rastgele bantlanıp gönderilmişti. Bu sebeple tencere deforme olmuş, ...
Daha 6 ay olmadı alalı, hiç makineye atmadım, Hep tahta veya plastik kaşık kullanırım. Taç markasına güvenerek Trendyol üzerinden 442 TL ödeyerek aldığım Taç gravita pilav tenceresinin alt kısmında deformeler ve oyuklar oluştu. Taşla ezsem ancak bu kadar olur, parça parça döküldü resmen. Normal çizi...
Taç firmasına ait olan ve kendi sitesinden eşim adına almış olduğumuz döküm tava setinin içerisinden ikisinin sapları kırık çıktı. Biz tavaların resmini alarak Taç firmasına aradık. Verdikleri numara üzerinden mesajla resimleri gönderdik. Tamam ürünleri gönderin değiştirelim dediler. Setin tamamını ...
Trendyol'dan aldığım Taç marka granit tencere setinin en büyük ve derin olan tenceresinin ilk kullanımda kapağı patladı. Trendyol ve Taç Ev müşteri hizmetleri ile görüştüm. Resim istediler. WhatsApp ve sitelerinden gönderdim. Fakat hala bir dönüş olmadı.
Yorumlar