Ayakkabı Siparişimde Belirsizlik Ve Geciken İade Süreci

23 Haziran'da sutore.com'dan ayakkabı aldım. 8 Temmuz'da siteyle iletişime geçtiğimde, satıcının ürünün yurt dışından kargolanacağını ve belli bir zam...
Sutore'den 30.12.2024 tarihinde Jordan sipariş ettim. Sitelerinde 5-6 iş günü iş günü içerisinde teslim edilir yazıyor ancak daha kargolanmaya dair bir mesaj bile almadım. WP üzerinden dönüş sağlıyorlar ancak sadece satıcıyla iletişime geçip size dönüş sağlayacağız demekten başka bir cevapları yok. O kadar para veriyoruz. Güvenilir bir biçimde mesaja dönüş bile yapılmıyor.

23 Haziran'da sutore.com'dan ayakkabı aldım. 8 Temmuz'da siteyle iletişime geçtiğimde, satıcının ürünün yurt dışından kargolanacağını ve belli bir zam...

Merhaba. 03.12.2024 tarihinde sutore aldığı order #283544 numaralı siparişim 5-6 gün içinde teslimat gözüküyordu ama maalesef ayin 18.12.2024 tarihine gözükmektedir. İptal etmeme rağmen para hala hesabıma yansımadı. Bankayla görüştüm böyle bir talimat geçilmemiş. Hem ürünü alamadım hem mağdur oldum....
2 Şubat 2025 tarihinde Sutore'den ayakkabı satın aldım. Tedarik süresi uzayınca, 20 Şubat teslim tarihi gözüktüğünü söylediler. 20 Şubat'ta kendilerine yazdığımda 3-4 gün daha beklememi, kargo kaynaklı gecikme olduğunu söylediler. 24 Şubat'ta hala ortada ürün yoktu. İptal edebileceklerini söylediler...

Sutore'den 13 Ağustos günü sipariş verdim, teslim tarihi 21 Ağustos olarak bildirildi ama hiçbir ilerleme yok. 20 Ağustos günü çağrı merkezini aradım,...
30 Eylül'de sutore'den Nike Air Jordan aldım. Aldığım gün tahmini teslimat tarihi 15 Ekim yazarken, her geçen gün 1 gün ileri atıyorlar. Şu an 19 Ekim yazıyor mesela ve ürün hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir bilgi mesajı gelmedi.
Yorumlar