to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan almış olduğum ürünüm, Sürat Kargo tarafından bölgeme hizmet verilmesine rağmen şubeden teslim olarak belirlenmiş. Bana sorulmadan böyle bir karar verilmiş. Ben iş yerime sipariş verdim ve bu adreste e-ticaret işi yapılmakta. Günlük Sürat Kargo'ya ürün çıkışı yapılmakta, iade kargoları Sürat Kargo tarafından teslim edilmekte olduğu halde, dalga geçer gibi o bölgeye teslimat yok deniyor. Müşteriyi mağdur etmekten başka ne bu yapılan?
Trendyol'dan aldığım üründe kargo firması Sürat Kargo olarak çalışıyor teslimat adresi ev adresim olduğu halde şubeden teslim almam söyleniyor. Sürat Kargo her defasında kendi teslim yapmayıp şubeden teslim ediyor. Zaten şubeden teslim alacak müsaitliğim olsa internet alışverişi yapmam. Arayıp sordu...
Sürat Kargo adresime teslimat yapmıyor. Trendyol'dan aldığım ürünümü adresiniz dağıtım bölgemiz dışında diye teslim etmiyor. Trendyol'dan adres bilgilerimi değiştirdiğim halde bunu dikkate almayıp, müşteri hizmetlerini aradığımda satıcı ürünü şubeden alacağınızı belirtmiş diye söyledi bana. Satıcı i...
Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Normalde bulunduğum bölgeye teslimatı olan Sürat Kargo, şu anki siparişimde gönderi şubeden alınacak diye bilgilendirme yapıyor. Ben bunu ancak Trendyol üzerinden görebiliyorum, bana ayrıca herhangi bir mesaj gönderilmiyor. Şubeyi aradığımda telefon çalmı...
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo'ya verilerek adresime satıcı tarafından gönderildi ancak teslimat günü tarafıma kargodan 'vermiş olduğunuz adres güzergahımızda olmadığından kargonuzu şubeden alın' diye mesaj attılar. Sürat Kargo iletişim numarasından genel merkezleri ile görüştüm, ayn...
Trendyol'dan sipariş vermiştim. Sürat Kargo'yla gönderim yapmışlar. Sürat Kargo bana mesaj atmış teslimat bölgesi dışında olduğu için şubeden teslim alabilirsiniz diye. Bugün akşam üzeri teslim edildiğine dair mail aldım. Takip numarasıyla da kontrol ettim. Teslim edilmiş hem de bana!? Ben gidip alm...
Yorumlar