to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Beykent şubesine 8 Temmuz da 1 desilik olan Gardrops satışıma ait bir paket teslim ettim. Kargo şubeden çıktı ve ertesi gün İkitelli aktarmaya ulaştı. 9 temmuzdan beri hiçbir hareket olmadan aynı noktada duruyor. Kargonun hiçbir şubesi telefonları açmadığı gibi müşteri hizmetleri işlem yaptım iyi günler diyerek kapatıyor. Ben işlem yapmalarını geçtim dinlediklerini bile sanmıyorum. Bir de kapatırken ankete 4 ya da 5 puan verin. Lütfen diye uyarmasına da ne diyeyim bilemedim. Paket resmen kayıp. 1 haftadır hareketsiz şekilde aynı noktada duruyor ve kargodan hiçbir yanıt alamıyorum. Sorunumun acil çözümünü talep ediyorum. Şu an ürünün göndericisi olarak ben de alıcısı da mağduriyet yaşıyoruz. Takip no 66534515511512
11.11 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü Sürat Kargo'ya verdim. Ürün hâlâ transfer merkezinde gözüküyor. Kargoyu teslim aldıklarından veri en ufak bir hareketlilik yok. Alıcının istediği tarihte eline ulaşmadı o mağdur oldu. Bende ürünümü kaybettiler diye endişe içindeyim. ...
Gardrops aracılığıyla sattığım ürünü 25.12.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya verdim. Ürün, 26.12.2023 tarihinde ulaşması gereken kargom Esenyurt aktarmada takılı kaldı ve on beş gün boyunca kargo hareketliliği olmadı. Bu süreç içinde her gün yaklaşık bir saat müşteri temsilcileri ve ürünü verdiğim Beyke...
27 temmuzda Gardrops'tan ürün sattım ve Sürat Kargo ile gönderim yaptım. 3 ağustosta alıcı kişi bana ürünün eline ulaştığını bildirdi. O günden beri ürün hala kargoda görünüyordu bugün müşteri hizmetlerini aradım zar zor ulaştım orası ayrı konu fakat ürünün iade sürecinde olduğunu söylediler. Teyit ...
Gardrops üzerinden alışveriş yaptım. Satıcı ürünü Sürat Kargo ile kargoya verdi. Ürün iki haftadır İkitelli aktarma noktasında tutuluyor. Hem satıcı hem alıcı olarak Sürat Kargo ile her gün ayrı ayrı iletişime geçtik, her seferinde aciliyeti bildiriyorum/talebiniz açıldı deniyor ama 2 haftadır herha...
Gardrops uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim 20 Kasım 2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edildi. Kargo hareketlerinden takip ediyorum o sırada Denizli aktarmaya geldi. 21 Kasımda da İkitelli aktarmada diye işlediler. Ama ne hikmetse 21 Kasım'dan itibaren kargom İkitelli aktarmad...
Yorumlar