to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile içinde hobi amaçlı kullandığım taş tozu bulunan kargom Ankara OSTİM şubesinden 14448220983410 takip numarası ile gönderildi. Gönderim Afyonkarahisar Karahisar şubesine teslim edilecekti ancak kargo Karahisar şubeye hiç ulaşmadan kayboldu.
Durumu öğrenmek için hem Afyonkarahisar Karahisar şubesiyle hem de Ankara OSTİM şubesiyle görüştüm. Karahisar şube, Ankara OSTİM şube ile görüşmem gerektiğini söyledi. OSTİM şube ise dağıtım aracına mail attığını ve onlardan dönüş beklediğini iletti. Teknolojinin bu kadar ilerlediği bir dönemde bir dağıtım aracına ulaşmanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, bulunamıyorsa içeriğindeki ürünün bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18.03.2026 tarihinde Van’dan çıkan ve takip numarası 16647341876411 olan kargom yaklaşık 15.000 TL değerinde olmasına rağmen 5 gündür Sürat Kargo Ankara Aktarma Merkezi’nde görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreci takip etmek için Sürat Kargo Kolej Şubesi’ni aradığımda, kargonun kendilerine hi...
11.02.2026 tarihinde Erzurum’dan Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ürün, bugün 21.02.2026 olmasına rağmen Ankara Eryaman’daki adresime hâlâ teslim e...
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Şubesi’ne ait 35232149319130 takip numaralı gönderim için 10.02.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” mesajı gördüm; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, teslim kodunu dahi söylemediğim bir kargonun nasıl teslim edilmiş göründüğünü anlamıyorum. Elime ulaşan he...
Kasım ayında Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 23618125497222 olan kargom kayboldu. 19 Kasım’da İstanbul Göktürk şubesinde tazmin formu doldurdular ancak o günden bu yana herhangi bir sonuç alamadım. İnternet sitelerinde dosyam 29 Kasım’dan beri hâlâ “ön inceleme” aşamasında gözüküyor ve y...
Yorumlar