to read complaints and reviews, or file yours. 
Talay Tepe şubesine teslim edilen telefon fanı soğutucu kargom geçen ayın 24’ünde verildi ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şubeyle görüşmek istediğimde ise elektrik olmadığı için görüşme yapamadıklarını söylüyorlar ve süreçle ilgili net bir cevap alamıyorum. Ne kargomun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açık bir bilgi verilmiyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil bir şekilde teslimat için belirttiğim adrese getirilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Nazilli Sanayi şubesine teslim edilen kargom için 27 Aralık'ta sipariş verdim ve sistemde 31 Aralık'ta teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Takip numaramı da paylaşmama rağmen süreçle ilgi...
10 gün önce kışlık kaban siparişi verdim ve yaklaşık 1 haftadır kargomun Kastamonu Kuzeykent Sürat Kargo şubesinde beklediği söyleniyor. Her aradığımda “bugün yarın dağıtıma çıkar” denilmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Bugün tekrar aradığımda ise kargoyu ancak 7 gün sonra dağıtıma çıkarabi...
Sürat Kargo Göztepe şubesiyle son 5–6 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım birkaç seferdir bu şubeye geliyor ancak dağıtıma çıkarılmayıp günlerce şubede bekletiliyor. Teslimat yapılmadığı halde sistemde herhangi bir bilgilendirme de olmuyor. Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen...
10 gündür kargo elimize ulaşmadı. Sürekli 'arandı' deniyor, ancak aranmadık. 'Dağıtıma çıktı' deniyor fakat kargo dağıtıma çıkmıyor. Üstelik sorumsuz bir şube var; telefonlar asla açılmıyor ve hatta bağlanmıyor. Çözüm ya da bilgi verme konusunda hiçbir şey yapılmıyor. Çok sorumsuz bir şube ve şirket...
11.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 92120242161492), İstanbul Anayurt Şubesi’nde günlerdir bekletiliyor. Siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Dün şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün teslimatta olduğu ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Fakat bug...
Yorumlar