Sürat Kargo küçükbakkalköy

İstanbul Küçükbakkalköy Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden Cuma günü verdiğim sipariş, 88271271371265 takip numarasıyla gönderildi ve sistemde pazartesi günü saat 17:21’de adım üzerine “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. D...

19 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm 23 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından 40551119341112 takip kodu ile kargoya verildi. Çıkış şubesi Küçükbakkalköy, teslimat adresi de yine Küçükbakkalköy olmasına rağmen kargom 5 gündür farklı noktalarda dolaşıyor. Bu süre içinde iki kez...

11910236362322 numaralı kargom, 12.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi'nden 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen, aradan 3 iş günü geçmesine karşın hâlâ adresime teslim edilmedi. Şube evime oldukça yakın olmasına rağmen, sistemde sürekli dağıtımda görünüp bir türlü teslim...

13.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Küçükbakkalköy şubesinden, iki parça halinde zeytinyağı gönderdim. Gönderilerden birinde 5 kg, diğerinde ise 10 kg zeytinyağı bulunuyordu. 5 kg olan parça teslim edilmiş görünüyor, ancak 10 kg olan parça kayboldu. Sistemde ürünler tam olarak teslim edilmiş gibi görün...

Sürat Kargo Küçükbakkalköy şubesinde S**** isimli müdürle yaşadığım olay nedeniyle ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Şube müdürüyle yaptığım telefon görüşmesinde kendisi son derece saygısız bir üslup kullanmış, konuşmayı kaba bir şekilde sürdürmüş ve sonunda telefonu yüzüme kapatmıştır. Bu ta...

31 Ekim 2025 tarihinde, 25116417613315 takip numaralı Sürat Kargo gönderim İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi tarafından yanlış adrese teslim edildi. Teslimat adresini No:22 olarak belirtmem gerekirken, yanlışlıkla No:2 yazmışım. Ancak kargo görevlisi, alıcıdan kod almadan ve kimlik doğrulaması...

24 Eylül 2025 tarihinde Küçükbakkalköy Şubesi’nden, 22310410513817 takip numarasıyla, satıcı olarak gönderdiğim cep telefonu kargom hâlâ alıcıya ulaşmadı. Bugün 4 Ekim 2025 ve kargom hâlâ aktarma merkezinde görünüyor, herhangi bir hareket yok. Bu süreçte iki kez (2 Ekim ve 4 Ekim) Sürat Kargo müşter...

18 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 10524016114417 takip numaralı kargom (içerisinde yaklaşık 800 TL değerinde 5-6 adet KPSS kitabı bulunuyor) teslim edilmediği halde, 25 Eylül 2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargomu tesli...

24.09.2025 tarihinde, 01341559841321 takip numaralı kargomun teslimatı için Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi çalışanı tarafından 0554*****42 numaralı telefondan arandım. Kargomun ağır olduğu gerekçesiyle yardım edecek biri olup olmadığı soruldu, yalnız olduğumu belirtince görüşme sonlandırıldı ve t...

20 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 0 216 912 30 37 numaralı telefondan E*** Hanım tarafından aranarak adresimin teyit edildiği ve kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak tekrar şubeyi aradığımda, S**** isimli v...

Şubat ayında Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorunu nedeniyle ücret iadesi süreci başlatıldı. 1850 TL civarında bir ücretin tarafıma iade edileceği söylendi. IBAN numaram ve imzam alınarak, sanki parayı teslim almışım gibi işlem yapıldı. Defalarca hem Küçükbakkalköy şubesiyle hem de Üsküdar’da...

Sürat Kargo İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinden beklediğim alışveriş kargom bir haftayı aşkın süredir teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ama bu sefer özellikle mağdur edildim. Kargo teslimatı geciktiği gibi, müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda çalışanlar tarafın...

4 Ağustos günü Sürat Kargo Küçükbakkalköy Şubesi'ne saat 16:58'de gittim. İçeriye adımımı attığımda, bir kadın çalışanı yine kenarda gördüm ve daha önce de bazı tavırlarına şahit olmuştum. 'Almıyoruz, kapandı.' diye yüksek sesle ve son derece saygısızca konuştu (çünkü muhatap olma, kibarlık, saygı h...

29 Temmuz'da kargoya verilen ürünüm, 31 Temmuz tarihinde teslim edilmedi. 1 Ağustos'ta Küçükbakkalköy Sürat Kargo şubesini aradığımda, ilgili kuryenin izinli olduğu ve 4 Ağustos günü teslim edilebileceği ya da şubeye gidersem teslim alabileceğim söylendi. O gün şubeye gittiğimde kargomu bulamadılar ...

Sayın yetkili, İlgili takip numaralı kargom, bilgim dışında ve teslimat kodu sorulmadan başka bir şirkete ya da kişiye teslim edilmiş. Ancak cep telefonuma 'Kargonuz teslim edildi.' mesajı geldi. Konuyla ilgili olarak Küçükbakkalköy şubenizi arayarak bilgi sahibi oldum ve çözüm bekledim. Sözde yetki...

Sakat sakat zorla 15.40 ulaştığım halde Küçükbakkalköy şubesinden kapalıyız diyen görevli tarafından Şuan kapıdan geri döndürüldüm. İnternette 16.00 kapanış yazdığını söylemem bir işe yaramadı. Kapanış saatine uyulmayacaksa neden internete neden yazıyorsunuz.

Sürat Kargo'yla 3 Mayıs cumartesi günü satın alınan dolap kargomu Küçükbakkalköy şubesine teslim ettim. 5 mayısta müşteriye teslim olacak diye görünüyordu. En son 5 Mayıs tarihinde kargo Maltepe aktarmada araçtan indirildi diyor. Ulaşmayı denediğimde bir cevap alamadım. Kargom hakkında bilgi almak, ...

Sürat Kargo Küçükbakkalköy şubesinden bugün 'kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır' diye mesaj gelmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Üstelik kargo takibi yaptığımda Küçükbakkalköy şubesinden Maltepe şubesine gönderildiğini gördüm. Acil olarak kargomun tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.

Sürat Kargo şubesi, 14-15 Mart tahmini teslimat gözüken kargomun planlanan teslimatını önce 17 Mart ardından 17-19 Mart olarak düzenledi. Teslimat şubesi olan Küçükbakkalköy'e gelmesine rağmen kargom bir anda Maltepe şubesinde beklemeye alındı. Bugün, onlarca konuşmadan sonra İçerenköy'e getirildi a...

Sürat Kargo İçerenköy şubesi 1 haftadır ürünümü teslim etmiyor. 2 kez gün içerisinde teslim edilecektir diye mesaj gelmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Şube telefonlarını kesinlikle açmıyor. İçerenköy, Küçükbakkalköy Yolu CD. No:15/A, 34750 Ataşehir/İstanbul Telefon: (0216) 577 75 98. Müşteri...

Trendyol'dan 9222783946 teslimat numaralı siparişim, Sürat Kargo'ya 18.02.2025 tarihinde 17652056623494 takip numarası ile teslim edilmiştir. Gönderim, 19.02.2025 tarihinde Küçükbakkalköy şubesine geldi ancak bugün 27.02.2025 olmasına rağmen ürünüm hala ellerinde tutuluyor. Aradığımda bir hanımefend...

İnternetten 16 Şubat'ta söylediğim kargom, 18 Şubat'ta Sürat Kargo Küçükbakkalköy şubesine ulaştığı halde tam on gün şubede bekletildi. Şubeyi aradığımda gerekçe olarak elemanları olmadığını, tek bir kuryeyle çalıştıklarını söylediler. Her aramamda 'yarın gelecek' diyerek süreci daha da uzattılar.

Ürünüm hala Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Daha doğrusu gel al noktasına bırakılmadı neredeyse 10 gün olacak hala şubede neyi bekliyorsunuz anlamıyorum. Kar yağdı tamam dedim gecikebilir ama bu kadar da değil tam bir sorumsuzluk. Küçükbakkalköy şubesinde hala ürünüm. Bir an önce elime ulaşm...