to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Boyner mağazasından Discovery Expedition Siyah Kadın Outdoor Bot EMA-ANELIA model ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğim anda, sol ayak taban kısmından bilek kemiğime doğru içeriden belirgin bir kayma olduğunu fark ettim. Bu durum ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti ve kısa süre içinde bilek kemiğimde zonklama ve ağrı oluşmasına neden oldu.
Yaşadığım rahatsızlık normal kullanım kaynaklı değildir. Ürün, ilk giyişte bu sorunu ortaya çıkarmış olup, taban yapısındaki bu kaymanın üretimden kaynaklanan bir kusur olduğu kanaatindeyim. Aynı anatomik hassasiyete sahip olmam sebebiyle, bilek kemiği hassasiyetim doğrudan etkilenmiş ve bu kusur ürünü kullanmamı imkansız hale getirmiştir.
Durumu bildirmek üzere Boyner Bursa Sur Yapı mağazasına başvurduğumda, ürün kullanıldığı gerekçesiyle iade talebimin kabul edilemeyeceği tarafıma iletilmiştir. Oysa söz konusu kullanım yalnızca kusurun tespiti amacıyla gerçekleşmiş olup, ürünün ayıplı olduğunu ortaya koymaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında bu durumun “ayıplı mal” niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Üretim hatası bulunan bu ürünün iade alınarak tarafıma ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı ilgili merciler nezdinde kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
19 Aralık’ta Forum İstanbul Boyner mağazasından Discovery Bot marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde tabanında içeriden bir kayma olduğunu fark ettim ve bu durum ayağımı ciddi şekilde rahatsız edip acı verdi. Bu problemin, ürünün üretiminden kaynaklı bir kusur olduğunu düşünüyorum...
06/05/2025 tarihinde Boyner’den Discovery Expedition markasına ait yaklaşık 1600 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda yaklaşık 10 gün koşu için kullandım ve ardından dolabımda sakladım. 1-1,5 ay sonra dolabımda aşırı acı bir koku oluştu. Başta botlarımdan kaynaklandığını düşüne...
9 Haziran 2025 tarihinde Boyner’den Discovery Expedition marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3 gün, normal kullanım şartlarında kullandım. Buna rağmen daha 3 ay dolmadan her iki ayakkabının da hem iç hem dış yanlarında açılmalar oluştu, ön ve arka kısımlarında yapıştırıcılar ...
9 ay önce İzmir Bornova egs Park Boyner mağazasından Discovery Expedition model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce her iki tabanda da yarılma olduğunu fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce aynı marka ayakkabıda yaşamış ve o zaman iade kabul edilmişti. Sorunun çözümü için ürünü Boyner mağaza...
11.10.2025 tarihinde Boyner Anka Mall mağazasından Discovery Expedition marka bot satın aldım. Botu ikinci kez giydiğimde ön bölgesinde aşınma meydana geldi. 15.10.2025’te ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek red cevabı ...
Yorumlar