to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 tarihinde saat 15:31’de Sultangazi Belediyesi çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, telefona çıkan hanımefendinin tavrından ve konuşma tarzından rahatsız oldum. Sorduğum bir soruya “Hee, onu söylesene” gibi kaba bir şekilde yanıt verdi. Ses tonu da oldukça isteksiz ve mutsuzdu, sanki işini zorla yapıyormuş gibi hissettirdi. Yoğunluk olabilir, çok arama geliyor olabilir; ancak bunun sorumlusu ben değilim ve vatandaş olarak saygılı bir yaklaşım bekliyorum.
Personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum. Görüşmede isim veya sicil numarası paylaşılmadı, sadece tarih ve saat bilgisini verebiliyorum.
13.08.2025 tarihinde saat 13:22’de Sultangazi Belediyesi’nin 4442332 numaralı santral çağrı merkezini arayarak kursların başlama tarihini öğrenmek istedim. Görüşme sırasında görevli kişi son derece ilgisiz ve kaba bir üslupla konuştu; soruma “yok yok başlamadı” diyerek sesini yükseltti ve soru sorma...
27 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Belediyesi Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü’nü kira yardımı başvurumun durumu hakkında bilgi almak için aradım. Telefona çıkan personel Ö**** Hanım, sorumu sormam üzerine son derece saygısız ve yüksek sesle konuştu ve üstten üstten cevaplar verdi Bu durum beni hem üzdü hem de...
29.08.2025 Cuma günü saat 10:41’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0 (212) 312 61 00 numaralı telefondan arandım. Ancak çağrıya cevap veremeden telefon kapandı. Hemen geri aradığımda ise dahili numara istendiği için görüşme sağlayamadım. Arayan birimin Sosyal Hizmetler olduğunu öğrendim fakat ...
Tekirdağ Büyükşehir Belediyesi'ni su arızası için aradım santralında görev yapan s****hanıma su arızasını anlatırken bana karşı konuşma üslup hoş değildi. Bu konuda kendisini uyardım dalga geçer gibi bana hanımefendi mi diyeyim dedi. Özür dilemesi gerekirken bir de bana hanımefendi yakıştırmasını ya...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 14:46’da Başakşehir Belediyesi Tüketici Hakem Heyeti çağrı merkezini aradım. Dosya sonucumu öğrenmek için bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm personel, taleplerimi dinlemeden, kaba ve küçümseyici bir üslup kullandı. Özellikle “Ne var, hee buyur” gibi ifadelerle karşılaş...
Yorumlar