to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün yamuk geldi, iade ettim; cayma süresi içinde anlaşmalı kargolar üzerinden iade ettim, ancak kargo bedelini benden alacaklarını söylüyorlar. Tüketici Hakları bu satıcıya aittir; hukuka aykırı iş yapıyorlar ve arayıp konuştuğumuza çok kötü bir üslupla iletişim kuruyorlar. Kendisinin çalışan olduğunu ve yetkili biriyle konuşamayacağımızı söylüyorlar. Ben, eğer bir çözüme ulaşamazsam ve iade ücretini benden alırlarsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ve alenen işledikleri aykırılıktan dolayı gerekli tazminatı da talep edeceğim.
Ürünümü gönderdim ama hala iade yapılmadı. Kargo geldiği halde gelmedi deyip günlerce oyaladılar. Ve şu an ne telefona bakılıyor ne iadem yapılıyor ne yazdıklarıma cevap veriliyor. Keşke şikayet varı bastan okuyup öyle sipariş verseydim. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar bu iş bilginiz olsun
Tam iki hafta önce verdiğim sipariş hala elime ulaşmadı. Sipariş takibinden baktığımda kargoya bile verilmediğini görüyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde bana defalarca kargoya vereceklerini söyleyip beni oyaladılar. En son "kontrol edip size döneceğim" mesajı almamın üstünden iki gün geçti, ve dö...
Defolu olduğu için gelen ürünü iade etmek istedim. Müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar sonunda iletişime geçebildim ve hakkımı yasal yollarla arayacağımı belirttiğimde 'Bu şekilde gönderebilirsiniz.' diye bir cevap aldım. Bana sadece 'değişim kodu' gönderdiler ve sorduğum sorulara cevap vermediler. ...
Ürün çok kalitesiz, içi plastik. Bu yüzden iade etmek istedim ama paramı vermek yerine kupon verebileceklerini söylediler. Yasal olarak böyle bir hakları olmadığını söylememe rağmen kupon vermekte ısrarcılar. Kargoya verdim ayakkabıyı. Ellerine ulaştığında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Kanu...
Buradan alışveriş yapmanızı katiyen önermiyorum. 22 Mart 2024 tarihinde alışveriş gerçekleştirdim. Ne yazık ki sonrasında şikayet var'a bakmak aklıma geldi, yorumları okuduktan sonra mail ile bana ilettikleri sözleşmeyi okudum ve ürünün bana gelmeden cayma hakkımı kullanabileceğimi gördüm. Sitelerin...
Yorumlar