Stradivarius'tan Teslim Edilmeyen Kaban Krizi

Stradivarius online dan 23 Ekim'de bir kaban alışverişi yaptım. 30 Kasim'da teslim edilecektir yazıyor teslim tarihinde. Fakat ürün bir türlü elime geçmedi. Bir şekilde müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım WhatsApp numaraları üzerinden. Bana ürünün 29 Ekim'de depodan çıkarıldığını ve 14 gün içinde...

23 Kasım 2024'te kaban sipariş etmiştim. Stradinin uygulamasında 3 ile 5 Aralık arasında teslim edileceği yazıyordu. Bugün 10 Aralık, hâlâ kargom elime ulaşmadı. Sistemde 'gönderi kabul bekliyor' yazıyor ancak kargo şirketi ile konuştum, bu Stradinin onay vermesi gereken bir sorunmuş. İletişim numar...

Stradivarius mobil uygulamadan 24.11.2023 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişin bana 7 Aralık -15 Aralık tarihleri arasında ulaşacağının bilgisi mobil uygulamada belirtildiği için bekledim. Mesaj geldi kargoya verildiğine dair. Hala beklemedeyim. Sonra bir mesaj daha ürünlerin iade edildiğine dair...

Stradivarius online uygulamasından bir ürün satın aldım. 10 Ocak teslim tarihi olarak uygulamada gözüküyordu. Fakat ürün elime ulaşmadı. Sonrasında kargo firmasını aradım ürünü sorgulattırmak için fakat kargo firması ürünü daha Stradivarius un teslim etmediğini iletti. Ardından Stradivarius müşteri ...

Lütfen müşteri hizmetleri dönüş yapsın! Stradivarius'un online uygulamasından sipariş verdim, 1 haftadan fazla bekledim. 17 Kasım 2024'te sipariş verdim. 23 Kasım akşam saat 20.22'de evde olmadığım için kargomu teslim etmemişler, halbuki gelen giden olmadı. Kaç kere mesai saatleri içinde WhatsApp'ta...