to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum Stradivarius mağazasından iki adet kemik bilezik aldım. Denemeden almak zorunda kaldım çünkü bilezikler kartona metal bir ip ile bağlanmıştı. 590 TL olan ürün için 750 TL alındı; bu kısım benim için sorun değil. Ödeme yaptıktan sonra bileziklerden birini denemek istedim fakat bileğime uymadığı için iade etmek istedim. Kasiyer hanım, ürünü alırken bana aksesuarlarda iade olmadığı bilgisini iletmedi. Bu bilgiyi bilmediğimi söylememe rağmen iade kabul etmiyoruz dedi. Şikayet hattına yazdım, yine aynı cevabı aldım. Elimde resimler mevcut, asla kabul etmiyorlar. İade olmadığını bilsem zaten denemeden almazdım. Bir daha kesinlikle bu tarz ürünler almam. Sorunun çözümü için hiçbir yol sunulmadı.
Stradivarius İzmir Optimum mağazasından aldığım terliğin mantar kısmı 14 gün içerisinde parçalandı. Online uygulamadan fişimi bulmaya çalıştığımda İzmir Optimum mağazasını göstermiyor. WhatsApp üzerinden kesinlikle dönüş yapılmıyor ve yardımcı olunmuyor. Mağazayı aradığınızda ise çalışanların saygıs...
Stradivarius'un online mağazasından bir pantolon aldım. Pantolon satışa kemeriyle sunulmuşken bana kemer gönderilmedi. Sorunu zahmetle ulaştığım müşteri hizmetlerine ilettim ancak eksik aksesuar temini yapamıyoruz, isterseniz iade edin dediler. Bugün İzmir İstinyepark mağazasına ürünü iade etmek içi...
İzmir Forum Bornova'daki Stradivarius mağazasından alınan hediye büyük geldiği için, değişim kartı ile aldığım mağazaya gittim. Bedenin orada olmadığını, getirtemeyeceklerini ve ürünün gelmeyeceğini söyleyerek diğer şubelere yönlendirdiler. Hilltown şubesine gitmeden önce telefonla arayarak teyit et...
Stradivarius bana tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Bayram öncesinde online olarak alışveriş yapmıştım. Gelen ürünlerden istediğim küpe defolu geldiği için iade ettim. 1850 TL'ye sandalet almıştım, üçüncü giyişimde bağcığı koptu. Bir de 600 TL'ye bileklik almıştım; ilk takışımda durup dururken kolumd...
09.08.2024 tarihinde Marmara Park Stradivarius mağazasından 590₺ ödeyerek banka kartımla bir bilezik satın aldım. Ürünün ambalajı tamamen kapalı ve hiç açılmamıştı, kesinlikle kullanılmadı. İade süresi henüz dolmamışken mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanı, aksesuar ürünle...
Yorumlar