Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzcan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
18 Mart 21:28
67

Storeimmortal firmasından Siyah Premium Crop Oversize Ceket ve Dust Flow Jean ürünlerini satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar vererek 19 Şubat’ta kargoya teslim ettim, 20 Şubat’ta ise firmanın kargoyu teslim aldığı bilgisi tarafıma ulaştı.

27 Şubat’ta iade sürecinin başlatıldığı belirtilmesine rağmen, bu tarihten sonra ne WhatsApp üzerinden ne Instagram üzerinden ne de telefonla yaptığım aramalara herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Mesajlarıma cevap verilmedi, aramalarım karşılıksız kaldı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Toplam 3.424,80 TL tutarında bir ödeme yaptım ve alışverişi banka kartım üzerinden gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmamıştır ve bu durum ciddi mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Ayrıca yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduğumu belirtmek isterim.

Storeimmortal firmasının, iadesini kabul ettiği ürünlerin ücretini gecikmeksizin tarafıma iade etmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

iade-odemesinin-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-6.jpg
iade-odemesinin-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-5.jpg
iade-odemesinin-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-4.jpg
iade-odemesinin-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg
iade-odemesinin-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
iade-odemesinin-gecikmesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
Oğuzcan
Oğuzcan
28 Mart 18:52

28.03.2026 itibari ile herhangi bir dönüş yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Storeimmortall İade Süreci

profile
19 Şubat 14:33
191
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 3.200 TL'lik Siparişin Kargo Belirsizliği Ve Geri Dönüş Yok

profile
17 Şubat 01:57
199
odenen-3200-tllik-siparisin-kargo-belirsizligi-ve-geri-donus-yok-1.jpg

Ürün İadesi Ve Beden Değişimi Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
31 Ekim 2025 09:39
894
urun-iadesi-ve-beden-degisimi-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
urun-iadesi-ve-beden-degisimi-surecinde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
15 Mayıs 2024 15:53
598
1
Doğaner sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 12:29
708
Yanlış Ve Yırtık Ürün, İade Sonrası 15 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı
Yanlış Ve Yırtık Ürün, İade Sonrası 15 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı
Yanlış Ve Yırtık Ürün, İade Sonrası 15 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz