to read complaints and reviews, or file yours.
Steam platformunda “undeatcyrax” kullanıcı adlı hesabım 13 Mayıs tarihinde üçüncü kişilerce ele geçirildi ve hesabımın içinde bulunan bakiyeden iznim ve bilgim olmadan 25 dolar harcama yapıldı. Olayı, hesabıma normal şekilde erişebildiğim halde bakiyem azaldığında fark ettim ve yalnızca tanımadığım bu harcamanın gerçekleştiğini gördüm. Ödeme için doğrudan hesap bakiyem kullanılmış, harcama sırasında herhangi bir onay ya da bilgilendirme almadım.
Yaşadığım bu yetkisiz işlem sonrası Steam destek birimiyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve harcanan 25 doların iadesi yapılmadı. Hesabım çalınmış ve iznim dışında işlem yapılmış olmasına rağmen bu şekilde bir yanıt almam beni mağdur etti.
Steam’in hesabımda iznim dışında yapılan bu harcamayı incelemesini ve haksız yere harcanan 25 doların tarafıma iade edilmesini, ayrıca hesabımın güvenliğinin sağlanması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Steam hesabım üzerinden, kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 2 Ocak tarihinde 155 USD tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri benim gerçekleştirmediğim açıkça ortadaydı ve ben de doğrudan Steam üzerinden resmi destek kanalıyla iletişime geçtim. https://help.steampowered.com adres...
2 Eylül saat 22:37’den itibaren Steam hesabımda güvenlik ihlali yaşandı ve yaklaşık bir hafta boyunca hesabıma erişim sağlayamadım. Bu süreçte hesabım üzerinden toplam 5.680 TL tutarında, 16 ayrı satın alma işlemi gerçekleştirildi. Hesap kullanıcı adım: osman68363’tür. Daha önce böyle bir durumla ka...
Konu: İzinsiz Kredi Kartı İşlemi hakkında Şikayet Sayın Steam Destek Ekibi, 26 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı ekstremi incelediğimde, bilgim ve iznim dışında gerçekleştirilmiş olan bir harcama tespit ettim. Steam tarafından kartımdan 80,28 USD tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Bu işleml...
12 Ağustos akşamı saat 23:30 civarında, bilgim ve onayım dışında Steam hesabımdan 24,24 dolar tutarında bir item alımı yapılmıştır. Ödeme, birikmiş Steam bakiyemden çekilmiştir. Hesabımda Steam Guard doğrulaması açık olmasına rağmen, bu işlem sırasında herhangi bir doğrulama kodu ya da bildirim alma...
Yorumlar