to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Denizli Kampüs Şubesinde S****’in Saygısız Davranışı
16.06.2026 tarihinde saat 16:43 civarında Starbucks Denizli Kampüs şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, ismi S**** olan personelin üslubu ve tavrı beni fazlasıyla rahatsız etti.
Sipariş verirken cüzdanımı çıkarmaya çalışıyordum, o sırada kasiyer S**** sert bir dille ve yüksek sesle “Sipariş verecek misiniz? ” diye çıkıştı. Bu tavır, hem saygısız hem de müşteriyi aşağılayan bir üslup gibi hissettirdi. Orada arkadaşlarım da olduğu için tartışma çıkarmak istemedim, kendim uyaracaktım ama kimsenin yanında rezil olmasını istemediğim için sessiz kaldım. O an yaklaşık 500 TL’lik bir alışveriş yaptım, buna rağmen gördüğüm davranışın karşılığı bu olmamalıydı.
Ben, personelin işini insan gibi, saygılı ve sakin bir şekilde yapmasını, kendi özel sinirini veya stresini müşteriye yansıtmamasını bekliyorum. Gerekli uyarının yapılmasını ve bu tür kaba, ters davranışların tekrar etmemesi için ilgili personelin müşteri ilişkileri konusunda ciddi şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
