to read complaints and reviews, or file yours. 
17.40 suları civarında Getir uygulaması üzerinden Mehmet Akif Mahallesi’indeki Starbucks şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak bu sipariş daha sonra iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem para iadesi yapılmayacağını hem de ürünün tekrar getirilmeyeceğini söylediler. Ödeme yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de iadem gerçekleştirildi.
Ödemesini yaptığım siparişin bedelinin tarafıma iade edilmesini veya siparişimdeki ürünlerin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
30 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 781 TL tutarında kahve siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra, uygulamadaki bir hata nedeniyle iptal etmek istedim ve hemen iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sip...
11 Kasım'da Getir uygulaması üzerinden Starbucks'tan sipariş verdim. Siparişimde bir adet kakaolu ve iki adet fındıklı Starbucks Cookie kurabiyesi bulunuyordu. Siparişi İçerenköy Mahallesi Demiryolu Sokak No:22 d:1 Ataşehir adresine, iş yerime verdim ve teslimat için yaklaşık 1,5 saat boyunca bekled...
01.10.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan Neon Pearls ve 2 adet su siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim, ancak müşteri temsilcisi Starbucks’a ulaşamadığını ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceğini belirtti. Bu süreçte zaman kaybedildi ve...
26.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan kafeinsiz latte siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı bir kişinin siparişi teslim edildi; farklı boyda bir latte ve yanında pasta gönderildi. Yani hem yanlış ürün hem de başka bir müşterinin siparişi bana teslim edilmiş...
Getir uygulaması üzerinden Starbucks Kayseri Gevher Nesibe şubesinden yemek siparişi oluşturdum. Numara değişikliğinin mümkün olmaması sebebiyle eski numaramla iş yerime sipariş verdim. Adres ve isim doğru olmasına rağmen sadece telefona ulaşılamadığı için siparişimi getirmediler. Siparişi getirmeme...
Yorumlar