Şok Market’te Sürekli Hijyen Ve Ürün Kontrol Eksikliği
Eskişehir Zafer Mahallesi Esenli Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaklaşık 3 aydır ciddi hijyen ve ürün kontrolü sorunu yaşıyorum. Market çalışanları son kullanma tarihi geçmiş ve küflü ekmekleri rafa koymaya devam ediyor, ürünler kasaya geldiğinde her seferinde ben uyarıda bulunmak zorunda kalıyorum. Uyardığımda ise “kusura bakmayın, görmemişiz” gibi bahanelerle geçiştiriliyor.
Ayrıca manav reyonu da çok bakımsız durumda, küflü ve çürümüş ürünler uzun süre reyonda kalıyor, kimse ilgilenmiyor ya da kontrol etmiyor. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de müşteriye saygısızlık olarak görüyorum.
İlgili şubede son kullanma tarihi kontrolünün düzenli ve dikkatli şekilde yapılmasını, küflü ve bozuk ürünlerin reyonlardan kaldırılmasını ve müşteriye yalnızca sağlam, taze ürün sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



























