Raf Etiketi 359 TL, Kasada 400 TL: Şok Markette Fiyat Haksızlığı
18 Haziran saat 19.00 civarında Değirmenönü Mahallesi Şehitler Caddesi’ndeki Şok marketten alışveriş yaptım. 2 kişilik kahvaltılık setinin reyonda gördüğüm fiyatı 359 TL olmasına rağmen kasada 400 TL olarak geçti ve benden bu tutar tahsil edildi.
Durumu kasadaki görevliye söylediğimde, ürünü reyondaki fiyattan vermek yerine “Ben bunu bu fiyattan satmak zorundayım, reyon beni ilgilendirmiyor, değiştirmemişler” şeklinde bir cevap aldım. Yani açıkça raftaki etiket fiyatına rağmen kasada daha yüksek tutar alındı ve durum düzeltilmedi.
Değirmenönü Mahallesi’ndeki Şok mağazalarında bu durumun sık tekrarlandığını düşünüyorum. Bu nedenle özellikle Şehitler Caddesi üzerindeki bu mağaza ve çalışanları hakkında inceleme yapılmasını, rafta görünen fiyat ile kasada alınan fiyatın uyumlu hale getirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















