Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Mis Marka Bakraç Sütü Bozuldu, Yoğurt Mayalanmadı

ID:36031835

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mis Marka Bakraç Sütü Bozuldu, Yoğurt Mayalanmadı

Eda

Şok Marketler

19 Mayıs 13:21

111

Eda'nın Teşekkür Mesajı

“Müşteri temsilcisi ilgisi için Aleyna Hanıma teşekkür ederim. Şikayetten 2 gün sonra hemen arandım, 24 saat içinde kendi uygulamalarında bulunan hesabıma yükleneceği söylendi.”

17 Mayıs tarihinde Alibeyköy Çırçır’daki Şok mağazasından 2 litre Mis marka bakraç süt ve bir paket yoğurt mayası satın aldım. Uzun zamandır aynı sütü alıp yoğurt mayalıyorum ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamamıştım.

Ancak bu alışverişte aldığım sütlerle yaptığım tüm mayalama bozuk çıktı ve yoğurt hiçbir şekilde tutmadı. Aynı yöntem ve aynı kaplarla, sadece bu sütleri kullanınca sorun yaşadım. Ürünlerin bozuk olduğunu düşünüyorum ve hem zamanım hem de malzemelerim boşa gitti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu alışverişe ait ürün bedelinin tarafıma para iadesi olarak karşılanmasını talep ediyorum.

Şok Marketler

19 Mayıs 13:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Eda

21 Mayıs 19:46

Müşteri temsilcisi ilgisi için Aleyna Hanıma teşekkür ederim. Şikayetten 2 gün sonra hemen arandım, 24 saat içinde kendi uygulamalarında bulunan hesabıma yükleneceği söylendi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Probiyotik Yoğurt Mayası Çalışmadı, Süt Ziyanı Ve Ücret İadesi Talebi

Hilal

Şok Marketler

04 Şubat 10:49

1.012

Probiyotik Yoğurt Mayası Çalışmadı, Süt Ziyanı Ve Ücret İadesi Talebi

Sinan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Mis Yoğurt Mayasında Kıvam Problemi

Sinan

Şok Marketler

16 Nisan 15:11

289

"Geri dönüş yapan Yağmur hanım şikayetimin çözüme kavuşması adına ve zararımın karşılanmasına kadar elimden geleni yaptı, markayı harika temsil ediyor. Açıkçası bu kadarını beklemiyordum. Tüm sürece hakim bir şekilde gerekli kontrolü sağlayacaklarını da taahhüt etti. Benim için başkalarının da mağdur olmaması açısından bu çok önemliydi. Şu anda gözüm arkada değil Yağmur hanıma ilgi alakası için bu titizlikte çalışma yürüttüğü için tekrardan çok teşekkürler ederim."

sok-mis-yogurt-mayasinda-kivam-problemi-2.jpg

Yoğurt Mayası Beklenmedik Kötü Tat Verdi

Musa

Şok Marketler

23 Şubat 16:35

1.123

19.02.2026 tarihinde Konya Karatay Akıpek Sitesi, Kayacık Araplar Mahallesi, A** U*** Kurucu Caddesi No: 81/a adresindeki Şok Market’ten Mis marka probiyotikli yoğurt mayası satın aldım. 3 litre Jersey süt alarak evde yoğurt yapmak için bu mayayı kullandım ve paket üzerindeki talimatların hepsine bi...

Yoğurt Mayası Beklenmedik Kötü Tat Verdi

Nil sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Bozuk Süt Satışı!

Nil

Şok Marketler

18 Ocak 23:18

389

Balıkesir Manyas Yeni TOKİ’de bulunan Şok mağazasından bugün öğleden sonra saat 1–2 civarında Mis marka yarım yağlı süt satın aldım. Sütün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, eve gelip kullanmak için açtığımda kaba döktüğüm anda sütün pıhtılaştığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Bu ...