Soft Exen Ödenen 10 Cihaz 3 Yıllık Lisans Yerine 1 Yıllık Basic Lisans Gönderildi, İade Talebi
"Buradan yazdığım şikayetle değil, firma ile yaptığım 14 serilik sert bir dil içeren mail trafiği ile çözüldüğünü düşünüyorum."





"Buradan yazdığım şikayetle değil, firma ile yaptığım 14 serilik sert bir dil içeren mail trafiği ile çözüldüğünü düşünüyorum."



"Teşekkürler"
"Ufak bir gecikmeden dolayı yanlış anlayıp şikayet oluşturdum onlar ise ürünü teslim etmelerine rağmen ücret iadesi yaparak güzel bir incelik yaptılar."
"Ürünüm geldi teşekkürler"
05.01.2026 tarihinde saat 09:57'de Softexen üzerinden “Microsoft Office 2021 Pro Plus Dijital Ürün Anahtarı + Windows 11... Pro Dijital Lisans × 1” isimli ürünü 129,90 TL tutarında, kredi kartımla PayTR aracılığıyla satın aldım. Ödemeye ilişkin PayTR'den mail ve dekont ulaştı; sipariş numaram 81157. A
2 Ocak 2025 tarihinde saat 10.48’de Softexen üzerinden 89,90 TL ödeyerek Office 2019 Pro Plus dijital lisans anahtarı sa...tın aldım. Ödeme sonrasında ürünün 15 dakika içinde iletileceği belirtildi ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir lisans anahtarı teslim edilmedi. Sip
"Çözüldü"
Softexxen internet sitesi üzerinden 1 gün önce Office 365 paketi satın aldı...m. Ödemesini 119 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve p1765964926295836459882
Softexen üzerinden Windows Enterprise lisansı satın aldım ancak tarafıma te...slim edilen lisansın başka bir bilgisayarda kullanıldığını aldığım gün fark
"❤️"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
28 Kasım günü saat 14.40 civarında Softexen üzerinden 74,90 TL ödeyerek Windows 11 ürün anahtarı satın aldım. İlanda 15 ...dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürün anahtarım tarafıma ulaşmadı. 80404 numaralı bu siparişimle ilgili olarak site üzeri
19.10.2025 tarihinde Softexen web sitesi üzerinden kredi kartı ile 164,80 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş num...aram: 79157. Satın alma işlemim tamamlanmasına rağmen, ürün anahtarım tarafıma iletilmedi. Bu sorunla ilgili olarak Softexen’in WhatsApp iletişim hattı üzerinden hem yazılı olarak
Soft Exen üzerinden Microsoft Office lisans anahtarı satın aldım. Ancak bugün, aldığım lisans anahtarı çalışmıyor ve etk...inleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram 78320’dir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş
"Teşekkür ederim"
06.09.2025 tarihinde saat 19:51’de Softexen üzerinden Microsoft Visio Professional 2021 Bireysel Dijital Lisans satın al...dım. Ödemem onaylandı ve ekstremde Paytr/SOFTEXEN açıklamasıyla 189,90 TL olarak görünüyor (İşlem numarası: P175717747118839700178233212). Siparişimi f*************@hotmail.com adr
25.08.2025 tarihinde Soft Exen üzerinden Office 365 Pro Plus lisansı satın aldım (Sipariş No: P1756107318419814948859918...320). Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımda da ödeme alındı olarak görünüyor. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen lisans mailim bir türlü elime ulaşmadı. E-posta adres
"Mail geldi. Teşekkürler..."
Windows 10 Pro anahtarı aldım, 1 saattir uğraşıyoruz ama ne destek cevap veriyor ne de anahtar e-postama geldi. Bununla ...uğraşıyoruz, 1 saattir boşuna bekliyoruz. Anahtarı alırsın, e-postana gelir ve işlem biter diye düşünüyorsun ama öyle olmadı.

"Teşekkürler Sorunum Çözüldü"
"Sorunum giderildi çok teşekkür ediyorum 😊"