Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Smart Fix Yanıltıcı Teknik Servis Ücreti Ve Kötü Hizmet Deneyimi!

profile
27 Mart 2025 16:05
495

Kendini Roborock müşteri hizmetleri olarak gösteriyor. Kesinlikle özel bir hizmet hattı olduğunu belirtmiyor. Çok kötü bir hizmetle markanın adını da kirletiyor. Zaten davalık olduklarını da öğrendik sonrasında. Müşteriye özel teknik servis olduğunu belirtmemesi müşteriyi oldukça yanıltıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım. Kesinlikle bu şekilde bırakmayacağım. Numarayı Roborock hattı diye bilerek aradım. Kesinlikle olmadıklarına dair bir bilgilendirme yapmadılar. Üstelik ısrarla ücretsiz olup olmadığını sordum. Sizden habersiz ücretlendirme yapmayız dediler. Robotu yolladık 9 bin tl fatura çıkardılar. İade istediğimizi söyledik. Bu sefer de sadece inceleme için 1150 TL yansıttılar. Kesinlikle bunun için bir bilgilendirme yapmamışlardı. Ayrıca beni arayan kadının üslubu da çok kötüydü yüzüme kapattı. Bu konunun arkasında duracağımızdan emin olabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammet
02 Ağustos 2024 15:28
1.125

profile
24 Ocak 2024 19:23
690

profile
21 Şubat 2024 11:55
689
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
21 Ağustos 2025 01:49
1.193
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Şubat 2024 15:50
1.129
Benzer Şikayet Yaz