to read complaints and reviews, or file yours. 
Sky net firmasıyla internet hizmeti almak için yaklaşık 15 gün önce iletişime geçtim. Başta çanak kurulumu yapılacağı söylendi ve bu işlem için 4600 TL ödedim. Ancak 15 gün bekledikten sonra çanak kurulamayacağı belirtildi ve bunun yerine bana Mercusys marka taşımalı internet cihazı gönderildi. Şu anda cihazı kullanabiliyorum fakat bana fatura, sözleşme veya abonelikle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.
Ödememi kartla yaptım, ancak karşılığında fatura, makbuz veya sözleşme tarafıma iletilmedi. Hizmeti İstanbul’da aldım ve başvuru sırasında kimlik, fatura ve ikametgah belgelerimi gönderdim. Fakat abonelik şartları, fatura detayları ve sözleşme örneği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Sky net’ten, aldığım hizmetin fatura detayları, abonelik koşulları ve sözleşme örneği hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Sky Net tarafından arandım ve bana 16.000 TL değerinde bir telefon alana ikinci telefonun hediye edildiği bir kampanya olduğu söylendi. Bu kapsamda 4.000 TL'yi kendi kartımla, 16 TL'yi ise eşimin kartıyla ödedim. Sadece modem gönderildi, vaat edilen telefon veya başka bir ürü...
14 Ekim Salı günü Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi üzerinden telefonla yaptığım görüşmede, bana 5990 TL değerinde kaliteli bir modem gönderileceği ve bu tutarın internet faturamdan düşeceği söylendi. Ancak bana gönderilen modem Mercusys MW302R 300 Mbps marka/model olup, hem ucuz hem de kalitesiz bir ...
Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnşaat Kırtasiye Kargo Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’yi telefon numarası üzerinden arayarak Mercusys marka bir modem almak zorunda bırakıldım. Ne iade kabul ediyorlar ne de iletişime geçiyorlar. Modem için 5000 TL ücret ödedim, ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadı...
Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi İnş. Kırt. Kargo San. Tic. Ltd. Şti. İle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Faturamı iptal ettirmek için başvurduğumda, bana taahhüdümün dolmadığı ve cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca modem değişikliği yaparsam faturamın düşeceğ...
4.8.2025 tarihinde 0 (850) 901 07 45 numaralı telefondan Technet Skynet Haberleşme Çağrı Merkezi tarafından arandım. Kendilerini Türk Telekom ile bağlantılıymış gibi tanıtarak, internet altyapıma uygun Technet marka modem almam gerektiği söylendi. O sırada Türk Telekom’dan internet bağlantısı randev...
Yorumlar