Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sky Net İnternet Hizmetinde Fatura Ve Sözleşme Belirsizliği Yaşadım

profile
16 Eylül 2025 22:53
666

Sky net firmasıyla internet hizmeti almak için yaklaşık 15 gün önce iletişime geçtim. Başta çanak kurulumu yapılacağı söylendi ve bu işlem için 4600 TL ödedim. Ancak 15 gün bekledikten sonra çanak kurulamayacağı belirtildi ve bunun yerine bana Mercusys marka taşımalı internet cihazı gönderildi. Şu anda cihazı kullanabiliyorum fakat bana fatura, sözleşme veya abonelikle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.

Ödememi kartla yaptım, ancak karşılığında fatura, makbuz veya sözleşme tarafıma iletilmedi. Hizmeti İstanbul’da aldım ve başvuru sırasında kimlik, fatura ve ikametgah belgelerimi gönderdim. Fakat abonelik şartları, fatura detayları ve sözleşme örneği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Sky net’ten, aldığım hizmetin fatura detayları, abonelik koşulları ve sözleşme örneği hakkında tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, skynet haberleşme

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem İçin 5000 TL Ödedim İade Ve İletişim Yok

profile
02 Kasım 2025 23:54
1.888

Skynet Kargo San. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden Haksız Tahsilat Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
29 Ağustos 2025 16:01
897

Türk Telekom Adıyla Modem Satışı Sonrası İade Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Ağustos 2025 15:16
2.705
Türk Telekom Adıyla Modem Satışı Sonrası İade Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz