Skoda Efe Servis Sıkıntısı

31.07.2024 tarihinde aracımı yağ bakımı için Skoda Efe Ankara bayisine götürdüm. Aracı Fahri isimli servis danışanına bırakırken 53.000 km’deki 31.01.2024 bakımında (7 ay önce) disklerin değiştiğini fakat disklerde paslanma olduğunu aktardım. Aracı teslim almaya gittiğimde disklerle ilgili ne yapıldığını sordum, hiçbir işlem yapılmadığını, ustaların bu değişimle ilgili bir şey yapılmayacağını söylediler. Bana, 'Peki güvenlik olarak bir zafiyet oluşturur mu bu durum?' diye sorduğumda ise, istersem ücreti karşılığında değişeceğini söylediler. 7 ayda disklerin bu şekilde paslanmasının Ankara gibi bir yerde imkansız olduğunu söylesem de, hiçbir şekilde karşılık bulamadım. Ayrıca yine aynı servis danışanına, ön camının yine Skoda Efe'de değiştiğini söyledim ama uzun far asistanının düzgün çalışmadığını aktardım cam değişiminden sonra. 'Servisi ilgilendirmez, hasara inin' dedi. Hasara indim, durumu anlattım, 'Elektronik kısım hasarı ilgilendirmiyor, servis danışmanına gidin tekrar' dedi. Oradan oraya yönlendirip durdular beni. Görselleri ve faturaları da yüklüyorum buraya. Paslanma ve fatura görüntüleri mevcuttur.