Eksik Gönderilen Beyaz Keten Gömlek İçin Hızlı Teslimat Veya İade Talebi

Sından Giyim’in kendi web sitesi üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim ve tüm ürünlerin ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim teslim edildiğinde beyaz uzun keten gömlek (36/38 beden) paket içinden eksik çıktı.

Durumu fark eder etmez kendilerine WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaştım, faturamı da ilettim. Eksik olan gömleğin kargoya verildiğini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası ne de bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Tekrar yazdığımda da sadece “mesaj gelecek” diyerek oyalandım, somut hiçbir bilgi paylaşılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma gönderilmeyen beyaz uzun keten gömleğimin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini veya bu ürün bedelinin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.