Tüm Şikayetler

Anneler Günü için İstanbul Çiçekleri üzerinden Bağcılar/İstanbul adresine teslim edilmek üzere w255773 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslimatın bugün 13.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı belirtilmesine rağmen, teslimat aralığının bitmesine çok az süre kalmış olmasına karşın siparişim sistemd...

9 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 10484392440 numaralı online siparişi verdim. 10 Mayıs’ta bu siparişi iptal etmek istedim ancak iptal talebim hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Ödeme kartımdan ücret çekilmesine rağmen Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun sat...

01.05.2026 tarihinde fileden aldığımız kapalı paket patatesli Boşnak böreği ürünün içerisinden saç çıktı. Gıda ürünlerinde hijyen konusu son derece önemliyken böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten rahatsız ediciydi. Aynı alışverişte su böreği de aldık ancak yaşadığımız bu durumdan sonra ürünü açma...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte 2,5 kg tavuk ve fiyatı dengelemek için birkaç farklı ürün satın aldım. Tavuk hariç tüm ürünler teslim edildi, siparişimdeki en önemli ürün olan tavuk ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen ücret iadesi de yapılmadı. ...

Eylül 2025 tarihinde Digiturk üzerinden 12 aylık peşin ödemeli, kredi kartı tanımlı uydu üyeliği satın aldım. Satış sırasında ve sözleşme aşamasında tarafıma 1 yıl boyunca beın Connect (internet/uygulama) erişiminin tamamen hediye ve ücretsiz olduğu açıkça beyan edildi, herhangi bir ek ücret yansıtı...

+2

25.04.2026 tarihinde Zio Gaming / Mobilya Keyfi isimli firmadan internet üzerinden kızım için Zio Venom Fabric oyuncu koltuğu (Premium kumaş) siparişi verdim. Ürünün faturası 28.04.2026 tarihli olup, ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ve havale ile yaptım. Ürünü kurup inceled...

Zoinco hakkında daha önce oluşturduğum şikayette belirttiğim sorun çözülmüş ve ürünüm tarafıma ulaşmıştır. Bu nedenle, söz konusu şikayetimin Şikayetvar üzerinden kaldırılmasını talep ediyorum. Gönderen kargo firması belki de ürünü geç teslim etti bana. Ürün elime geçeli uzun zaman oldu ama hâlâ bu...

TurkNet yıllık peşin ödemeyi 3 taksitle ödemek istedim; yanlışlıkla tek taksit olarak seçtim. Sonrasında işlemi iptal edip tekrar başvuru yapmak istedim. Ön ödemeli olduğu ve fatura oluştuğu için işlemin iptal edilemeyeceği söylendi. Çözümsüzlüğü çözülmüş gibi kabul ettirmeye çalışıyorlar. Davet kod...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımı, mobil uygulamadaki “Hızlı Doğrulama” seçeneğini kullanarak T. C. Kimlik Kartım üzerinden doğrulamaya çalışıyorum. Ancak bugün 10.05.2026 tarihinde 13.00–14.00 ve 15.00 saatlerindeki tüm denemelerimde sürekli olarak mob-11007 hata kodunu alıyorum. Konuyla ilg...

10 Mayıs saat 17.00 civarında Köfteci Yusuf Manavgat şubesine geldik. Hem sipariş vermek için hem de siparişin gelmesi için uzun süre bekletildik. Sipariş verebilmek için yaklaşık 10 dakika, siparişin masaya gelmesi için ise yaklaşık yarım saat bekledik. Restorana geldiğimizde masamız toplu değildi...

Betpark sitesinde hesabımdan çekim talep ettiğim 2.100 TL’lik ödemem yaklaşık 18 saattir yapılmıyor. Ödemeyi havale yöntemiyle talep ettim ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan işlemim bekletiliyor. Bu süreçte site üzerinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde çözüm sunul...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 5631****03 arıza numarasıyla kayıtlı sorunum hala çözülemedi. Abonelik satış sürecinde altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği söylendi, buna uygun hat çekildi ve faturama ek ücretle 100 Mbps hıza uygun modem satıldı. 100 Mbps hızında paket kullanmama rağmen ba...

Yıllardır kullandığım kişisel Instagram hesabım “Sukrucansss” kullanıcı adıyla bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı ve kapatıldı. Hesabımda yasadışı, kanuna aykırı veya topluluk kurallarını ihlal eden herhangi bir içerik bulunmamaktaydı. Bu hesabı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıy...

Malatya Battalgazi adresine teslim edilmek üzere, 448384082 numaralı siparişi Anneler Günü’nde anneme sürpriz yapmak amacıyla Osevio üzerinden sabah 08.00 civarında verdim. Sipariş ekranında teslimatın 10.05.2026 tarihinde 09.00–17.30 saatleri arasında yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Tüm gün bu a...

Heryerbitki.com üzerinden Anneler Günü için Ankara Yenimahalle adresine gönderilmek üzere w5453260 numaralı siparişi 10 Mayıs tarihinde verdim. Siparişi oluştururken aynı gün teslimat yapılacağı açıkça yazıyordu, ancak ödemeyi yaptıktan ve sipariş oluşturulduktan sonra sistemde teslim tarihi 12.05.2...

Kargabet sitesine bugün ilk kez üye olup toplam 10.000 TL para yatırdım. Buna rağmen hesabımdaki tüm Bonus haklarım kapatılmış ve özellikle 2.000 TL tutarındaki kayıp bonusumu hiçbir şekilde alamıyorum. Spor, casino ve canlı casino dahil tüm oyunlarda Bonus kullanımım engellenmiş durumda. Konu ile ...

10 Mayıs 2026 günü saat 15.30 civarında Balıkesir Çardaklı’daki 6n Market’ten Lezzeti Adıyaman Şükrü Usta çiğ köfte satın aldım. Ürün soğuk ortamda duruyordu ve son kullanma tarihi 26.05.2026 olarak görünüyordu. Ürünü açıp tadına baktığımda tadı ilk anda tuhaf ve alışılmışın dışında geldi. Daha son...

İstanbul Çiçekleri internet sitesi üzerinden bugün iki adet çiçek siparişi verdim. Aynı gün teslimat yazdığı ve saat 17.00’ye kadar teslim edileceği belirtildiği için özellikle bu firmayı tercih ettim. Ancak siparişlerim belirtilen sürede teslim edilmedi. Sipariş numaralarım w247105 ve w252622’dir. ...

Uzun süredir Turkcell hattımda şebeke sorunu yaşıyorum ve son 3 gündür neredeyse hiç şebeke alamadığım için hattımı kullanamaz durumdayım. Aynı yerde diğer operatörlerden şebeke alabilirken Turkcell hattım tamamen çekmiyor. Arama yapamıyor, aranamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Daha ...

Getir uygulamasında yaklaşık bir haftadır Masterpass ile ödeme yapmaya çalışıyorum ancak her denememde Masterpass doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen hiçbir zaman doğrulama kodu ulaşmıyor ve her seferinde hata alıyorum. Getir müşt...

Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Kayseri Melikgazi Tınaztepe Mahallesi’indeki ev adresimize iki adet çiçek siparişi verdim. Her iki çiçeğin de teslimat saati 09.00–14.00 arası olarak görünüyordu ancak bu saatler içinde hiçbir teslimat yapılmadı. Çiçekler yaklaşık 2–2,5 saatten fazla gecikti....

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen süs eşyası, Bursa Pilot Sanayi şubesinden teslim aldığım kargoda kırılır ibaresi bulunmasına rağmen 8 Mayıs 2026 tarihinde paketi açtığımda parçalanmış şekilde çıktı. Kargo paketinin üzerinde açıkça uyarı olmasına karşın ürüne gereken özenin gösterilmediğini düşünü...

Tatilegel firmasının Hatay çıkışlı 1 gece 2 gün GAP turuna 8–10 Mayıs 2026 tarihleri arasında kişi başı 5.000 TL ödeyerek katıldım. 8 Mayıs’ta Hatay’dan yola çıktığımız andan itibaren otobüsün kliması bozuktu. Durumu hem kaptana hem de rehbere nazikçe iletmemize rağmen klima arızası ısrarla görmezde...

Dolap uygulaması üzerinden 19 Mart tarihinde Zara marka bir bluz sattım. Ürün alıcıya teslimata çıkmadı, sistemde siparişin bana geri döndüğü göründü. Konuyla ilgili 2–3 kez talep açmama rağmen net bir çözüm üretilmedi ve sipariş daha sonra “kayıp” olarak işaretlendi. 8 Nisan’da bana, ürün bedelini...