to read complaints and reviews, or file yours.Sibel Durmaz Haksız Kazanç
Sibel Durmaz ayakkabı sitesinden çizme aldım. Çizmeyi 2000 TL'ye aldım. Uzun mankene giydirip diz üstü gibi görünüyordu, fakat çizmeyi giydiğimde neredeyse içine komple gireceğim. Ürün hakkında boyutunu da yazmamışlar. Kalitesi kötü, süet kumaşın içinde ne bir deriyle ne bir astarla kamufle edilmemiş. 38 giymeme rağmen kalıpları çok dar. İade etmek istediğimi söyledim, bana 160 TL kargo ücreti istedi. Bu site hem kalite olarak çok kötü ürün satıyor, hizmet kötü kendileri. Kusurlarını kargo ücretiyle kazanmaya çalışıyorlar. Burada çok fazla şikayet varmış, daha önce baksaydım yemin ederim almazdım.
Merhaba lütfen bu firma için soruturma başlatın ayin 16 sinde urunu teslim aldılar halen paramı iade etmediler firma hakkında bu kadar şikayet varken neden soruşturma yapılmıyor 2000 TL iademi göndermiyorlar 30 is günü diyorlar acil yardımlarınızı bekliyorum lütfen
Merhaba kaçtır yazıyorum bu firma için gerekli uyarılar yapulmiyormu 2000 TL iadesini 18 gün sonra 1.640 TL iade yapmışlar benden 360 TL kesinti yapmışlar dekkontlarini paylasiyirm paramın geri kalanını iadesini istiyorum kimse parasını sokakta bulmuyor .
Web sitemizde iade koşullarımız açıkça belirtilmektedir müşteri bunu onaylayarak ürünü satın almıştır geliş gidiş kargo ücretleri iadelerde kesilmektedir bu hukuka aykırı bir davranış değildir iadesini yapmamıza rağmen kargo ücretlerini de talep etmektedir hanımefendi tabii ki para sokaktan toplanmıyor bu bizim için de geçerli iadeler de kargo ücretleri kesilerek paranın kalan kısmı iade edilmektedir ayrıca hanımefendi şöyle bir beyanda bulunmuş bu firma hakkında soruşturma başlatılmalıdır diye neye istinaden çok merak ediyorum okumadan onayladığı sözleşmede kargo ücretlerinin iade durumunda kendisine ait olduğu zaten açıkça belirtilmektedir ve kargo ücretinin ne kadar olduğu ne kadar kesinti yapılacağı da zaten bu sözleşmede mevcuttur bu kanunen de bu şekilde uygulanmaktadır Tüketici Hakları kanunu okuyabilir
