to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Sürecim Haftalarca Sürdü Ve Açıklama Bekliyorum
Müge'nin Teşekkür Mesajı
“I”
Shoebutik firmasından 19 Ocak’ta yaklaşık 1000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim iki hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı, bunun üzerine 2 Şubat tarihinde iptal ve iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 44410635789’dur.
Firma ile Instagram DM üzerinden iletişime geçtim. Her görüştüğümüzde, özellikle pazartesi günleri “salı günü iade yapılacak” denilmesine rağmen, haftalarca aynı şey söylenip herhangi bir iade gerçekleşmedi. Şu anda yaklaşık üç haftadır iade sürecimin tamamlanmasını bekliyorum.
Ücret iademin hiçbir bahane üretilmeden ivedilikle gerçekleştirilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
