to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2024 tarihinde tarafıma tanımlanan Sephora Doğum Günü hediyesi ve ücretsiz Benefit Kaş hizmetinden yararlanamıyorum. Hediye ve ücretsiz Hizmetin tanımlandığına dair e-posta almama rağmen bugün maalesef ki Mall Of İstanbul Sephora Mağazası tarafından herhangi bir hizmetten veya hediyeden yararlanamadım. Çalışanlar konu ücretsiz hizmet vermek olduğunda hizmeti vermemek için elinden geleni ardına koymuyorlar. Hem hediyemin stokta olmadığını söyleyerek hem de tarafıma henüz tanımlanmadığını iddia ederek hakkım olan hediye ve hizmete erişimim engellendi. Sürekli alışveriş yapan müşteriniz olmama rağmen bu ilgisizlik nedeniyle alışverişlerime son vereceğim. Hiçbir alışverişte verilmeyen tester ürünler ve personellerin ilgisiz tavırları da cabası. Böyle bir firma olduğunuz sürece maalesef müşteri kaybetmeye devam edeceksiniz.
14/03/2024 tarihinde Sephora Mall Of İstanbul'dan yaptığım alışverişin fişinde tester ürünün göründüğü halde bana tester verilmedi. Nedenini anlayamadım. Bu durum benim için oldukça rahatsız edici. Ayrıca, mağaza personelinin aşırı derecede ilgisiz ve kaba tavırları da hayal kırıklığına uğrattı. Mağ...
16 Ekim 2025 tarihinde doğum günü hediyemi almak için Sephora İstinyepark mağazasına gittim. Black kart sahibi olarak, doğum günü hediyesi hakkımı kullanmak istedim. Kasadaki görevli, bir süredir hediye gelmediğini ve başka Sephora mağazalarında da hediyenin bulunmayacağını belirtti. Doğum günü hedi...
Sephora değil tester vermek, Black kart üyesi olduğum halde verilmesi gereken doğum günü hediyemi bile vermedi. 05 Mart 2025 tarihinde Akasya Sephora'dan yaptığım alışverişte fark ettim ki doğum günü hediyem verilmiş gibi gösterilmiş. Bana herhangi bir ürün verilmedi. Web sitesinden baktığımda resme...
12.12.2024 tarihinde iki farklı Sephora mağazasına gittim. Black kart üyeliğim var ve doğum günü hediyemi almak istediğimi söyledim. Marmara Park Sephora çalışanı ürün vermediklerini sadece deneme krem verdiklerini söyledi. Zorlu Center Sephora da bir çalışan stok olmadığını diğer çalışan da stok ol...
Doğum günü hediyesi olarak Sephora nemlendirici krem ve Benefit kaş bar hediyesi mailime bilgi olarak geldi. 27.08.2024 tarihinde Cepa Sephora mağazasında kaş bar hizmeti aldım. Kasada hediye olarak kaş bar servisi ve kremin aynı anda seçilemeyeceği, ikisinden birini tercih etmem gerektiği söylendi....
Yorumlar