to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Pantolon İçin İade Ve Değişim Talebi Reddedildi
19 Haziran 17:4925
Şenayın Butiği adlı butikten internet üzerinden 15.06.2026 tarihinde 799 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk giymemde dikişleri attı ve kumaşında açılma oldu, yani ürün bariz şekilde hatalı çıktı.
Durumu firmaya ilettiğimde, ilk giymemde bozulduğunu özellikle söylememe rağmen sadece “giyilen malın iadesini yapmıyoruz” yanıtını verdiler ve ürünün arkasında durmadılar. Kullanım kaynaklı olmayan, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bir sorunda böyle bir yaklaşımı kabul etmiyorum.
Hatalı olduğu açıkça belli olan bu pantolon için ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
